충주시, 민원 담당 공무원 고충·친절 사례 공유…업무효율↑
읍면동 공무원 40명 소통간담회
- 윤원진 기자
(충주=뉴스1) 윤원진 기자 = 충북 충주시가 민원 담당 공무원의 고충과 친절 사례를 공유해 업무 효율을 높이고 있다고 22일 밝혔다.
이날 충주시는 읍면동 민원 업무 공무원 40여 명을 대상으로 소통간담회와 직무교육을 진행했다.
교육은 △주민등록 조사 △안감 발급 유의 사항 △가족관계 등록 전반 등의 내용으로 이뤄졌다.
공무원들은 그동안 겪은 고충과 모범 사례 등을 서로 소개하며 불필요한 민원 발생을 최소화하는 방안도 찾았다.
유재연 생활민원국장은 "민원 담당자의 고충을 공유하고 격려하는 의미 있는 시간이 됐길 바란다"고 말했다.
blueseeking@news1.kr
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