행안부, 'AI 행정문서 가이드라인' 마련…보고서 부담 줄인다

(서울=뉴스1) 한지명 기자 = 행정안전부는 'AI 행정문서 가이드라인'을 마련하고 보고서 작성 부담을 줄이는 'AI 친화 행정문서 혁신'을 전 부서에 시범 실시한다고 24일 밝혔다.

지난해 말 대통령 업무보고 후속 조치로, 불필요한 보고서 꾸미기를 없애고 실용 중심 문서 체계를 도입하는 데 목적이 있다. 인공지능(AI)이 작성한 보고서도 바로 활용할 수 있도록 문서 작성 방식을 개선하는 것이 핵심이다.

가이드라인은 주어와 서술어를 명확히 하는 서술식 문장을 기본으로 하고, 복잡한 셀 병합을 금지하는 등 단순한 표 구조를 적용해 가독성을 높였다. 공문서 표준 번호체계를 준수해 문서 체계성도 강화했다.

문서 작성 방식도 변화한다. 공무원이 직접 작성하던 보고서를 인공지능(AI)이 요약하고 회의록 자동 생성, 보고서 초안 작성, 단순 민원 응답까지 수행하도록 해 업무 효율을 높인다.

자료 분석은 기존 단편적 통계 활용에서 벗어나 범정부 빅데이터 분석과 시뮬레이션 기반 예측으로 전환된다. 이를 통해 현장 맞춤형 정보 제공과 국민 중심 행정서비스 구현이 가능할 것으로 기대된다.

행정안전부는 이러한 변화가 보고서 작성에 드는 시간을 줄이고, 인공지능(AI)이 실시간 데이터 분석과 정책 대안 제시까지 수행하는 업무 체계로 전환하는 계기가 될 것으로 보고 있다.

이를 위해 직원 대상 'AI 친화 문서작성' 교육을 두 차례 실시했으며, 장관 보고 문서도 가이드라인에 따라 작성하도록 할 계획이다. 내부 지능형 플랫폼을 통해 문서 변환 기능도 지원하고, 한 달간 시범 운영 후 의견 수렴을 거쳐 적용 범위를 확대한다.

윤호중 행정안전부 장관은 "장관에게 올라오는 보고서부터 가이드라인에 따라 형식에 얽매이지 않고 작성하도록 해달라"라며 "장관부터 먼저 보고서의 겉치레보다는 담긴 내용과 민생 현장의 목소리에 집중하겠다"고 말했다.

한편 행정안전부는 앞으로도 인공지능(AI)을 활용한 데이터 기반 의사결정과 행정서비스 혁신을 지속 추진하고, 전 직원을 대상으로 AI 활용 교육을 연중 실시할 방침이다.

hjm@news1.kr