'BTS 공연' 앞두고 바쁜 서울시…"통합 안내로 관광객 불편 최소화"

(서울=뉴스1) 신건웅 기자 = 서울시는 오는 21일 광화문광장에서 개최되는 'BTS 컴백 라이브 공연'을 앞두고 시민들과 전 세계 방문객들이 안전하고 편리하게 행사를 즐길 수 있도록 온오프라인 통합 안내를 실시한다고 17일 밝혔다.

우선 공연을 찾는 관람객들에게 꼭 필요한 교통·안전 및 편의시설 정보를 서울시 누리집 내 종합안내 페이지에 실시간으로 업데이트한다.

지하철 무정차 통과 정보와 임시 우회 운행 버스 노선 등 대중교통 운행 사항과 차량 통제 구간뿐 아니라, 행사장 내 반입불가 품목과 공연장 인근의 화장실 정보 등의 필수 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 또 외국인들을 위해 종합안내 페이지를 영어, 중국어(간·번체), 일본어로도 번역 제공한다.

서울도서관의 외벽 대형 현수막과 컴백 라이브 티켓부스에 비치될 해치 포토카드형 리플릿에는 QR코드를 삽입해 종합안내 페이지를 안내한다.

"서울을 마음껏 즐기세요!"라는 환대의 메시지를 담은 해치 포토카드형 리플릿(한·영판)은 공연 입장 티켓부스와 공연장 인근의 관광안내센터 등 주요 거점과 숙박시설에 비치된다.

공연장과 주변 안전 민원에 실시간으로 대응하기 위해 120다산콜재단은 상담인력과 영어·중국어·일본어·베트남어·몽골어 등 외국어 지원 인력을 확대해 공연 전날 저녁과 공연 당일 추가 편성한다.

아울러 공연 당일 서울관광재단 안내사가 시청역, 서촌 등 공연장 인근의 관광지에서 교통·숙박시설 등의 현장 안내 서비스를 제공한다. 웰컴카드를 착용한 안내사가 방문객들이 궁금해하는 정보를 안내하고, 현장 안내 지도를 배부할 계획이다.

랜드마크 등 명소 곳곳에서 공연과 연계한 공연, 행사 등을 망라해 외국인 관람객이 서울을 마음껏 즐기고 알아갈 수 있도록 'K-문화축제 캘린더'도 제공한다.

또 관람객들에게 글로벌 도시 서울을 알리기 위한 '서울마이소울 라운지'를 오는 20일부터 22일까지 서울광장에서 운영해 방문객들에게 서울시의 브랜드와 다양한 서울시의 굿즈를 소개한다. 청계광장에서는 해치와 소울프렌즈 캐릭터가 대형 아트벌룬 형태로 19일부터 24일까지 방문객을 맞이한다.

개관 한 달여 만에 방문객 10만 명을 돌파한 서울갤러리 역시 오는 20일부터 다음 달 12일까지 시민과 관광객이 머물며 휴식할 수 있는 장소이자 서울의 매력을 알리는 시정홍보 거점공간 '서울 스테이 라운지'로 조성된다.

민수홍 서울시 홍보기획관은 "유례없는 글로벌 공연행사가 진행되는 만큼 서울을 찾는 전 세계 방문객들이 서울의 핵심 시정과 브랜드를 알릴 수 있는 절호의 기회"라며 "행사 관련 안전과 편의 정보 제공은 물론 다채로운 즐길 거리를 통해 글로벌 도시 서울의 매력을 전하겠다"고 말했다.

keon@news1.kr