서울시복지재단, '돌봄SOS 주거서비스' 가이드북 배포

(서울=뉴스1) 한지명 기자 = 서울시복지재단은 '돌봄SOS 주거편의서비스(수리·보수) 가이드북'을 제작해 서울시 25개 자치구와 427개 전 동주민센터에 배포했다고 28일 밝혔다.

이번 가이드북은 고령자, 장애인 등 돌봄이 필요한 시민의 주거 불편사항을 개선하기 위한 실무자용 지침서로 현장 중심의 품질관리 체계와 표준화된 서비스 기준을 제시하는 것을 목표로 한다.

주요 내용은 △현장방문 체크리스트 △이용자 맞춤 포인트 △다빈도 수리·보수 항목 △불편사항별 해결책 △현장사례 등으로 구성됐다. 가스타이머, 안전손잡이, 미끄럼방지 매트 등 다빈도 주거서비스 항목별 설치 기준과 안전관리 포인트를 구체적으로 제시했다.

또한 이용자의 연령, 장애유형, 주거환경에 따라 달라지는 맞춤형 서비스 제공 기준과 실제 자치구 현장사례를 수록해 돌봄매니저와 제공기관 담당자들이 참고할 수 있는 현장형 실무가이드로 완성됐다.

돌봄SOS 주거편의서비스(수리·보수) 가이드북은 공유복지플랫폼에서 PDF 파일 형태로 내려받을 수 있다.

hjm@news1.kr