서울시가 직접 서울 시민 '부동산·금융' 실태 조사한다

기존 국토부 조사 한계…주거·대출 등 첫 정밀 조사
AI 챗봇 도입…'건축주택 정보시스템 5단계 구축'도

오세훈 서울시장이 30일 서울 양천구 목동6단지를 방문해 재건축사업 현장설명을 듣고 있다. 2025.7.30/뉴스1 ⓒ News1 김도우 기자

(서울=뉴스1) 한지명 기자 = 서울시가 정부 통계로는 파악하기 어려운 서울 시민의 주거·금융 실태를 직접 조사한다.

기존 국토교통부·통계청 통계가 전국 단위 지표 중심으로 구성돼 지역별 특성을 세밀히 보기 어려웠던 한계를 보완해 서울시 차원의 주택·금융 마이크로데이터를 구축할 계획이다.

6일 서울시에 따르면 시는 내년까지 시민의 주거 현황과 부동산 자산, 대출 등 주택금융 이용 현황, 주택시장 참여 의향, 주거 상향 의지 등을 조사해 중장기 주택정책과 맞춤형 주거지원 사업의 기초자료로 활용할 예정이다. 이번 조사는 서울시가 처음으로 독자 실시하는 부동산·금융 실태조사다.

조사는 서울시 행정구역 내 주택 거주 가구를 대상으로 진행되며, 대면 면접조사 방식을 기본으로 한다. 전·월세 보증금 규모, 주택담보대출·전세자금대출 등 금융 항목이 포함되고, 필요시 비대면 조사도 병행된다. 결과는 오류 검증과 자료 정제를 거쳐 마이크로데이터와 기초통계표 형태로 생산된다.

그동안 서울시는 국토부가 시행하는 전국 '주거실태조사'에 참여해 추가 문항을 통해 서울 지역 실태를 파악해 왔다. 시는 이를 보완해 별도로 자체 조사를 진행한다.

서울시는 기존 국토부 조사와 달리 가구 중심이 아닌 주택 자체의 특성과 금융 행태를 함께 살펴보는 방식으로 문항과 표본을 조정할 계획이다. 표본 규모는 대면조사 기준 5000~6000 가구 수준을 검토 중이며, 비대면 방식을 병행하면 조사 수는 확대될 수 있다.

시 관계자는 "기존 국토부 주거실태조사는 주거복지나 주택 상태 중심이라 금융·부채·자금조달 부분은 파악이 어려웠다"며 "시는 주택을 중심으로 소득·부채·대출 등 실질적인 수요 구조를 별도로 조사하려는 것"이라고 말했다.

통계청의 '가계금융복지조사' 역시 서울 전체를 하나로 묶어 발표돼 지역별 분석에 한계가 있는 만큼, 이번 조사를 통해 서울시 단위의 금융 행태를 세밀하게 파악한다는 구상이다.

서울시는 이번 조사를 통해 시민의 재정 상태, 부동산 자산 구성, 주택금융 이용 현황뿐 아니라 주택시장 참여 의향과 주거 상향 의지 등도 함께 파악해 향후 누적 데이터가 정책 수립의 근거로 활용될 것으로 기대한다.

시는 동시에 시민이 건축·주택 관련 정보를 대화형으로 검색할 수 있도록 '서울 건축주택 종합정보시스템 5단계 구축' 사업도 추진한다. 생성형 AI를 활용한 챗봇을 도입해 시민이 주택 관련 데이터를 자연어로 질의응답 할 수 있게 하는 것이 핵심이다.

챗봇은 건축물 종합현황, 주택공급, 실거래가, 거래량 등 서울시가 보유한 데이터를 기반으로 작동한다. 기존에 열린데이터광장을 통해 공개 중인 정보를 차트나 지도, 보고서 형태로 보기 쉽게 제공하며, 시민이 '○○구 아파트 거래량 알려줘'처럼 질문하면 관련 데이터를 불러오는 방식이다.

시 관계자는 "1~3단계는 내부 직원이 데이터를 분석해 의사결정을 돕는 시스템이었고, 4단계에서 시민 포털을 만들었지만, 아직 공개되지 않았다"며 "5단계에서는 포털에 AI 챗봇을 얹어 시민이 편하게 이용할 수 있게 할 것"이라고 했다.

hjm@news1.kr