강원소방, 민원·홍보 담당자 '온라인 안전 정보 소통 강화' 교육

(춘천=뉴스1) 한귀섭 기자 = 강원도소방본부가 온라인 안전 정보 소통을 강화하기 위해 교육을 실시했다고 15일 밝혔다.

강원소방에 따르면 이번 교육은 도내 각 소방서 민원·홍보 담당자들을 대상으로 사고사례 중심 카드뉴스 기획법, 시각 콘텐츠 제작 실습, SNS 활용 전략 등 실무 중심으로 진행됐다.

강원소방은 지난 5월부터 카카오톡 채널과 홈페이지 게시판을 연계한 커뮤니티를 운영 중이다.

강원소방은 이를 활용한 주 1회 이상 카드뉴스 게시, FAQ 자동응답 챗봇 운영, 교육 연계 홍보 포스터 배포 등으로 소방 안전관리자 및 위험물안전관리자와 실시간 소통하고 있다고 소개했다.

김승룡 도소방본부장은 "이번 교육을 계기로 카드뉴스와 챗봇 콘텐츠 품질을 높이고 현장 중심 안전 문화 조성에 기여할 수 있을 것으로 기대한다"며 "다양한 방식으로 커뮤니티를 더 활성화해 가겠다"고 말했다.

han123@news1.kr