위성곤 "이용자 외면한 정책 쓸모없다"…수용자 중심 도정 강화

(제주=뉴스1) 강승남 기자 = 위성곤 제주도지사가 "이용자들이 이용하지 않는 정책은 쓸모없는 정책"이라며 수용자 중심의 정책 설계와 실행을 강조했다.

제주도는 10일 도청 탐라홀에서 열린 주간정책회의에서 교통과 관광, 응급의료 등 주요 정책을 점검했다.

위 지사는 이날 회의에서 "공급자 위주로 정책을 설계하면 실제 이용자에게 필요한 정책이 되기 어렵다"며 "수용자 입장에서 불편이 무엇인지, 어떤 서비스를 원하는지 구체적으로 반영해야 정책의 효과성이 있다"고 말했다.

특히 읍면지역 책임택시 운영체계와 관련해서는 실제 이용 주민의 의견을 수렴해 운영방식에 반영하라고 주문했다.

제주도는 현재 책임택시 시범지역 선정과 운영체계, 지원방식 등을 논의하고 있다. 생활권 순환버스와 연계한 대중교통 노선체계 재정립도 추진하고 있다.

관광 분야에서도 현장 의견 반영이 강조됐다.

위 지사는 9월 시범운행 예정인 중문관광단지~서귀포 원도심 시티투어버스와 관련, 관광객의 이용이 지역 소비로 이어질 수 있는 운영방안을 마련하라고 지시했다.

이를 위해 숙박업계와 원도심 상권 등 현장 관계자의 의견을 반영하고, 교통과 문화·소비 콘텐츠를 연계할 것을 주문했다.

외국인 계절근로자 정책과 관련해서는 실제 작업 현장의 소통 문제를 점검하도록 했다.

위 지사는 "통역 인력이 있다는 것만으로 소통에 문제가 없다고 볼 수 없다"며 "농가와 외국인 근로자 간 작업 현장의 의사소통 상황을 확인하고, 제주 농업현장에 맞는 번역·소통 수단을 활용하라"고 당부했다.

최근 잇따르는 안전사고와 폭염 현장 대응도 점검했다.

해안 수상사고와 사업장 안전사고가 발생하고 있는 만큼 읍면동과 관련 실·국이 현장 순찰 및 시설 점검을 강화하고, 관리 사각지대는 마을 자생단체 등과 협력해 보완하도록 했다.

폭염으로 작업이 중지된 일용노동자가 기후보험 제도를 몰라 지원받지 못하는 일이 없도록 적극 안내할 것도 당부했다. 기후보험은 폭염중대경보로 공공부문 공사가 중단될 경우 일당 일부를 지급하는 제도다.

ksn@news1.kr