제주은행, 자체 생성형 AI 플랫폼 도입…전 직원 업무 활용

(제주=뉴스1) 홍수영 기자 = 제주은행이 자체 생성형 AI 플랫폼을 활용한 업무를 개시했다.

제주은행은 지방은행 최초로 전 직원 대상 'AI Agent(인공지능 에이전트)' 업무를 도입했다고 22일 밝혔다. 'AI Agent'는 사전 결정된 목표를 위해 스스로 판단해 주도적으로 작업을 수행할 수 있는 시스템을 말한다.

이로써 제주은행 직원들은 각자 업무 목적에 맞는 'AI Agent'를 직접 만들고 활용할 수 있는 통합 플랫폼을 통해 보고서 작성부터 문서 요약, 규정 검색, 회의자료 작성 등을 할 수 있게 됐다.

이번 플랫폼 구축과 함께 '1부서 1 버티컬 AI Agen' 구축도 추진한다. 부서별 특성에 맞는 AI Agen를 개발해 반복 업무를 자동화하고 생산성과 의사결정의 품질을 높일 수 있다는 설명이다.

이희수 은행장은 "이번 생성형 AI 플랫폼 구축은 직원이 AI와 함께 일하는 새로운 업무환경을 만드는 중요한 출발점"이라며 "AI Native Bank로의 전환을 지속 추진해 고객에게 더 혁신적인 금융서비스를 제공하겠다"고 말했다.

gwin@news1.kr