"GPS 인증으로 실시간 보상"…'용인관광플랫폼'으로 여행 쉽고·편리하게
실시간 대중교통·길 안내로 넓은 면적·접근성 한계 극복
- 김평석 기자
(용인=뉴스1) 김평석 기자 = 경기 용인특례시는 지역의 풍부한 자산과 최신 경향에 부합하는 콘텐츠를 디지털 기술로 엮어낸 용인관광플랫폼을 운영한다고 24일 밝혔다.
용인관광플랫폼은 별도의 앱 설치 없이 웹 주소만 입력하면 바로 실행되는 반응형 서비스다. 600여 곳의 명소 정보를 기반으로 여행자의 매 순간을 지능적으로 지원한다.
시는 특정 관광지에만 쏠렸던 관광객의 발길을 용인 전역으로 확대하고, 넓은 면적 탓에 주요 관광지를 둘러보는 데 불편을 겪어 온 방문객을 위해 플랫폼을 마련했다.
용인관광플랫폼은 실시간 버스 정보 등 대중교통과 주차장 현황 등을 제공한다. 단순한 정보 제공을 넘어 용인을 찾는 관광객의 즐거움을 배가시킬 수 있는 콘텐츠도 제공한다.
플랫폼은 배우 양미경의 목소리로 지역의 명소도 설명한다. 처인성, 석성산 등 용인 명소 12곳에 도착하면 오디오 가이드가 시작된다.
플랫폼은 검색과 동시에 끝내는 예약·결제로 정보 탐색과 구매의 단절을 없앴다. 용인 투어패스를 플랫폼 내에서 즉시 예약하고 결제할 수 있다. 최적화된 길 안내 서비스도 제공해 초행길도 고민 없이 이동할 수 있도록 했다.
인증 샷을 올리고 관리자의 승인을 기다리던 번거로운 수동 인증 방식도 GPS 실시간 미션 인증으로 대체했다. 장소 도착 즉시 미션 성공을 인식해 현장에서 보상 쿠폰을 받아 사용할 수 있는 재미를 선사한다.
AI 실시간 번역으로 언어 장벽도 사라졌다. AI가 관광지에 남겨진 생생한 한국어 후기를 영어, 중국어, 일본어로 실시간 자동 번역해 준다. 외국인 관광객도 지역의 진짜 반응을 확인하며 여행을 즐길 수 있다.
시는 이번 플랫폼을 기점으로 포은아트홀 등 예술 거점과 연계한 체류형 관광 생태계를 더욱 공고히 해나간다는 방침이다.
향후 민간 체험·숙박 예약 플랫폼과 연계해 상품을 다변화하고, 공공의 신뢰성과 민간의 트렌디 함을 합친 관광 커머스 허브를 구축할 계획이다.
시 관계자는 "이번 플랫폼은 110만 용인시의 모든 매력을 클릭 한 번으로 연결하는 강력한 마케팅 엔진"이라며 "용인관광이 선보이는 압도적인 편리함을 직접 경험해 보시길 바란다"고 말했다.
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