배재대, 입시·학사 정보 24시간 제공하는 AI 챗봇 도입

(대전=뉴스1) 박찬수 기자 = 배재대학교가 2027학년도 대입 수시모집을 앞두고 홈페이지에 AI 챗봇을 도입해 수험생의 입시 상담과 전공 탐색, 재학생의 학사 정보 제공 서비스를 강화한다.

배재대는 도큐먼트 AI 기업 사이냅소프트와 클라우드 기반 AI 플랫폼 '사이냅 아이넥스(Ainex)' 연간 공급 계약을 체결하고 통합 홈페이지에 AI 챗봇 서비스를 도입했다고 3일 밝혔다.

RAG(검색 증강 생성)는 외부 문서를 검색해 최신 정보를 바탕으로 답변을 생성하는 인공지능 기술이다.

배재대는 이번 AI 챗봇 도입으로 수험생의 입학전형 안내와 학부(과)별 전공 탐색, 전년도 입시 결과 안내는 물론 재학생의 학사제도와 대학생활 관련 정보 검색 편의성을 높일 계획이다. 장학금 수혜 조건, 수강 신청, 학사 일정, 졸업 조건 등 반복적인 문의도 시간과 장소에 관계없이 신속하게 안내받을 수 있게 된다.

사이냅 아이넥스는 별도의 고가 GPU나 서버 인프라 구축 없이 사용할 수 있는 클라우드 기반 통합 AI 플랫폼이다. 사용자가 업로드한 문서를 자동으로 수집하고 RAG 구성까지 자동화해 최신 정보를 유지할 수 있으며, HWP와 PDF 등 기존 문서를 업로드하는 것만으로 지식 기반을 구축할 수 있다.

또 AI 답변의 근거를 출처 웹 링크와 원본 문서까지 함께 제공해 답변의 신뢰성을 높인 것이 특징이다. 홈페이지 기반 AI 챗봇뿐 아니라 기관 내부 문서 검색, 원문 근거 확인, 문서 작성 지원 등으로도 활용 범위를 확대할 수 있다.

pcs4200@news1.kr