장난 신고 악용된 119안전신고센터…본인 인증 없어 '구멍'

(아산=뉴스1) 이시우 기자 = 충남 아산의 한 고등학교에 나흘 새 2차례나 반복된 폭발물 장난 신고가 본인 확인이 필요없는 119온라인 신고 서비스를 이용한 것으로 확인돼 대책 마련이 요구된다.

17일 오전 9시 31분께 '아산의 한 고등학교에 폭탄을 설치했다'는 신고가 접수됐다. 경찰 특공대와 군 폭발물 처리반(EOD)을 투입해 2시간 20분 동안 수색 작업을 벌였지만 폭발물은 발견되지 않았다.

이 학교에서는 지난 13일에도 허위 폭발물 설치 신고가 접수된 바 있다.

2차례에 걸친 허위 신고로 1200여 명의 학생들은 불안에 떨었고, 대피 과정에서 수업 손실 피해를 입었다. 경찰과 소방, 군 병력 수십 명이 허위 신고로 헛심을 썼다.

허위 신고는 모두 119안전신고센터로 접수된 것으로 확인됐다.

119안전신고센터는 전화 신고가 불편한 장애인이나 국내 거주 외국인을 위한 웹 신고 서비스다. 홈페이지에 접속해 이름과 전화번호를 입력하면 본인 인증 절차없이 신고할 수 있다.

실제 이날 폭발물 신고 접수된 번호는 여성으로 확인됐지만 번호 도용을 주장하는 것으로 알려졌다. 지난 13일 신고된 번호 당사자도 해킹당한 것 같다고 경찰에 진술했다.

위급 상황을 고려해 인증 절차를 생략했지만 허위 신고 도구로 악용된 셈이다.

홈페이지에는 허위 또는 거짓 신고 시 최대 500만 원의 과태료가 부과된다는 경고 문구가 기재돼 있지만 경로를 우회하는 방법을 이용할 경우 추적이 어려워 효과가 떨어진다.

경찰 관계자는 "소방당국에 작성자 IP 확인을 요청한 상태지만 발신지가 해외일 경우도 배제할 수 없다"며 "제도 개선이 필요해 보인다"고 말했다.

이에 대해 소방청은 대책 마련을 고심 중이다.

소방청 관계자는 "최근들어 웹신고를 이용한 허위 신고가 늘어나 신고자 확인 절차를 거치는 고도화 사업을 진행 중으로 연말이면 결과가 도출 될 것"이라고 설명했다.

그러면서 "다만, 연말까지 반복되는 허위 신고를 차단하기 위한 임시 조치 방안도 강구하고 있다"고 덧붙였다.

issue78@news1.kr