주말에도 대거 '위약금 면제'…KT, 4일간 가입자 5만2661명 이탈
주말에도 1일 기준 이탈자 처음 2만명 돌파
- 김정현 기자
(서울=뉴스1) 김정현 기자 = KT(030200)가 무단 소액결제·해킹 사태로 위약금 면제 조치를 시행하자 4일간 5만 명이 넘는 가입자가 이탈한 것으로 나타났다.
4일 업계에 따르면 지난달 31일부터 지난 3일까지 4일간 KT에서 번호이동한 가입자는 총 5만 2661명이었다.
특히 지난 3일의 경우 주말임에도 1일 기준 처음으로 2만 명이 넘는 가입자가 이탈한 것으로 나타났다. 이날 KT에서 번호이동한 2만 1027명 중 65%인 1만 3616명은 SK텔레콤으로 이동했다. LG유플러스로 이동한 가입자도 5467명이었으며, 알뜰폰으로 이동한 가입자도 1944명에 달했다.
이같은 KT의 가입자 이탈 추세는 지난달 30일 발표한 위약금 면제 결정 때문인 것으로 풀이된다.
이날 KT는 무단 소액결제 사태 관련해 보상안을 발표하며 1월 13일까지 이동통신서비스 해지를 원하는 고객을 대상으로 위약금 면제를 시행하겠다고 밝혔다. 이는 무단 소액결제 사태 발생 이후인 지난해 9월 1일부터 위약금 면제 발표 사이 이미 계약을 해지한 고객에게도 소급 적용된다.
현재 타 이통사들은 해지 위약금 부담이 없어진 KT 가입자들을 노린 적극적인 가입자 유치 정책도 펼치고 있다.
SKT는 지난해 4월 19일부터 7월 14일 사이 SKT 회선을 해지한 사람이 재가입할 경우, 가입연수와 멤버십 등급을 해지 전으로 원복해주는 프로그램을 운영 중이다.
업계에서는 KT 가입자 이탈 추세가 오는 마지막 날인 오는 13일까지 이어질 것으로 예상 중이다.
한 업계 관계자는 "SKT 위약금 면제 때도 가입자 이탈이 이어지다 마지막 날에 급증하는 흐름이 나타난 바 있다"며 "KT도도 마찬가지일 것으로 보인다"고 말했다.
Kris@news1.kr
Copyright ⓒ 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용금지.








