관리 미흡·피해 축소 의혹…KT, 해킹 사태 국감서 질타(종합)

(서울=뉴스1) 나연준 이기범 김민수 윤주영 서상혁 기자 = 국회 국정감사에서 KT(030200) 소액결제 피해 사고 및 해킹사태 관련한 미흡한 조치, 추가 피해자 축소 의혹 등에 질타가 쏟아졌다. 김영섭 KT 대표는 사전 예방 조치 등 관리가 부족했다며 고개를 숙였다.

김 대표는 14일 서울 여의도 국회에서 열린 정무위원회 국정감사에 증인으로 출석해 "KT가 사전 예방 조치 등 여러 가지 잘못 관리를 해 전 국민, 고객을 불안하게 해 정말 죄송하다. 앞으로 혁신해 나가고자 한다"고 말했다.

김재섭 국민의힘 의원은 "기술적인 문제는 차치하고 KT의 경영상의 도의적 책임 같은 것을 따져보고 싶다"며 "(소액결제 피해 사실을) 부인하고 언론 대응할 시간에 일찍 (소액결제) 차단 조치를 했으면 그 가운데 피해자는 안 생겼을 것 같다. KT가 무책임한 경영, 무책임한 대응을 한 것 같다"고 지적했다.

소액결제 사고 관련 피해 고객에만 관련 내용을 통지한 것과 관련한 질의에 김 대표는 "전체 고객에게 통지하면 상관없는 고객도 많기 때문에 우려가 되고 걱정이 많을까 봐 신중하게 생각했다"고 답했다.

같은 날 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에는 이현석 KT 커스터머부문장(부사장)이 증인으로 출석해 소액결제 피해자 축소 의혹 관련 질의에 데이터를 전수조사 중이라며 빠르게 자료를 제출하겠다고 했다.

황정아 더불어민주당 의원은 KT와 경찰청으로부터 제출받은 자료를 교차 분석한 결과, KT가 소액결제 피해자로 발표한 362명 외에 추가 피해자가 있을 수 있다고 주장했다.

황 의원은 "KT가 국회에서 요구하는 자료 제출을 거부하면서 진상 규명을 방해하고 있다"며 "끝까지 축소·은폐하겠다는 것인지, 최대한 숨기려는 것이 아닌지 싶다"고 말했다.

이에 이 부사장은 "2024년 8월부터 올해 9월 1일까지 소액결제 데이터를 하나하나 보고 있다"며 "빠르게 자료를 제출할 수 있도록 하겠다"고 했다.

한편 김 대표는 오는 21일 과방위 국정감사에도 증인으로 출석할 예정이다. 과방위는 김 대표를 비롯해 유영상 SK텔레콤 대표, 홍범식 LG유플러스 대표 등을 상대로도 통신사 해킹 사태 관련 쟁점들을 점검할 것으로 보인다.

yjra@news1.kr