한국공학기술연구원, 거제종합복지관에서 키오스크 교육

(서울=뉴스1) 임해중 기자 = 한국공학기술연구원(KERTI)이 부산에 위치한 거제종합복지관에서 진행한 고령자 대상 키오스크 교육을 성황리에 마무리했다고 15일 밝혔다.

이번 교육에는 키오스크(무인주문기)가 낯선 장·노년층이 참여해 키오스크의 주요 기능을 습득하고, 음식 주문과 은행 ATM 거래, 기차표 예매, 동사무소 증명서 발급 등 생활과 밀접한 다양한 서비스를 직접 이용할 수 있게 됐다.

한국공학기술연구원은 복지관에 1대의 키오스크를 기증했으며, 복지관에서는 교육용 키오스크를 활용해 더 많은 고령자에게 학습의 기회를 제공할 예정이다.

한국공학기술연구원의 디지털 소외 계층 대상 키오스크 교육은 이번이 처음이 아니다. 지금까지 여수시 평생학습관과 순천시 평생학습관, 정읍시북부노인복지관, 사천시 종합사회복지관 등에서 장·노년층과 장애인에게 교육을 실시했다.

한국공학기술연구원이 개발한 교육용 키오스크는 실생활에서 가장 흔한 키오스크 콘텐츠와 UI를 바탕으로 하며, 카드 결제기와 영수증 프린터가 내장돼 있어 주문부터 결제까지 모든 과정을 익힐 수 있다. 또한, 게임 기반의 반복 교육을 통해 디지털 기기에 대한 거부감을 낮추고, 교육 효과와 만족도를 높였다.

한국공학기술연구원 관계자는 “키오스크의 보급률이 높아지면서 고령자와 장애인 등 디지털 소외 계층이 일상에서 불편함을 느끼고 있다”며, “디지털 격차 해소에 이바지하고자 교육 목적으로 자체 개발한 키오스크로 전국에서 교육을 진행하고 있다”고 전했다.

한편 한국공학기술연구원의 교육용 키오스크는 교육이 필요한 기관이나 시설에서 무상 교육이 가능하니 자세한 정보는 공식 홈페이지에서 확인 가능하다.

haezung2212@news1.kr