"카지노도 책임 있게"…강원랜드 'K-GREEN' 교육 누적 1만명 돌파

(서울=뉴스1) 윤슬빈 관광전문기자 = 강원랜드(035250)는 올해 3월 5일부터 운영을 시작한 'K-GREEN 건전관리시스템' 누적 이용자가 1만명을 달성했다고 5일 밝혔다.

해당 시스템은 '책임감 있고 즐거운 카지노 이용을 위한 교육 프로그램'을 의미한다.

특히, 최근 1년 내 최초 카지노 방문객 대상으로 게임 참여 이전에 자가진단을 실시한 이후 단계별 맞춤 교육과 건전게임 체험서비스를 제공해 사전에 고객의 건전게임 지식과 인식을 강화하는 것이 핵심이다.

운영을 본격화한 3월에는 이용객이 1000명 초반 수준이었으나 하계성수기에 접어든 7월 이용 인원은 당초 대비 약 3.6배 증가한 월 3600명에 달한다.

강원랜드가 K-GREEN 시스템 초보 이용객 대상으로 실시한 조사결과에 따르면 만족도는 5점 만점에 4.5점으로 높았고 긍정인식도도 3.29점에서 4.62점으로 크게 증가했다.

K-GREEN 시스템 활성화와 동시에 카지노 이용객이 자신의 게임 일수, 게임 시간, 게임 금액을 제한하는 '자기통제제도' 이용 인원도 지난 3월 40명에서 7월 398명으로 크게 늘었다.

최철규 강원랜드 대표이사 직무대행은 "하반기에는 모바일 시스템 도입으로 고객 편의성을 높여 K-GREEN 시스템의 안정적 정착을 도모할 것"이라며 "기존 이용객 대상으로는 MI-CBT(동기강화-인지행동치료) 상담 기법을 활용해 실질적 게임행동 조절로 이어질 수 있도록 더욱 노력할 것"이라고 말했다.

seulbin@news1.kr