이스타항공, 지난해 탑승률 90%…국내 항공사 중 1위
"합리적 운임·쾌적한 기내 등 덕분"
- 양새롬 기자
(서울=뉴스1) 양새롬 기자 = 이스타항공이 지난해 연간 탑승률 90%를 기록하며 국내 항공사 가운데 가장 높은 수준을 달성했다.
이스타항공은 지난해 3만3600편을 운항해 총 632만9790석을 공급, 이 가운데 570만5493명이 탑승해 탑승률 90.14%를 기록했다고 12일 밝혔다.
이는 국토교통부 항공정보포털시스템 기준 국내 항공사 평균 탑승률(84.86%)을 크게 웃도는 수준이다.
이스타항공 측은 합리적인 항공권 운임과 탄력적인 노선 운영, 신규 항공기 도입에 따른 기내 환경 개선, 공항·기내 서비스 편의성 강화 등을 높은 탑승률의 주요 요인으로 꼽았다.
실제 보유 항공기 20대 가운데 절반인 10대를 보잉 737-8 신규 기종으로 운영하며 기단 현대화를 추진 중이다. 해당 기종은 새 가죽 시트를 적용해 기내 환경이 쾌적하고 기존 대비 엔진 소음이 50% 이상 줄어든 것이 특징이다.
또한 이스타항공은 지난해 인천국제공항공사가 주관한 '출입국 소요 시간 서비스 모니터링 조사'에서 탑승수속(체크인) 소요 시간이 대기시간 포함 10분8초로 국적 항공사 중 가장 짧은 수준을 기록한 바 있다.
이와 함께 홈페이지와 모바일 앱을 통한 실시간 탑승구 정보 제공, 공항 리무진 및 라운지 제휴 할인 등 탑승객 편의 향상을 위한 다양한 공항 서비스를 운영하고 있다.
이스타항공 관계자는 "앞으로도 쉽고 편리한 이동 경험을 제공함으로써 더 많은 고객분들께서 이스타항공을 이용하실 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.
flyhighrom@news1.kr
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