GS칼텍스, 정유사 최초 세계 4대 디자인 어워드 석권

(서울=뉴스1) 김진희 기자 = GS칼텍스는 에너지플러스 애플리케이션을 통해 주유 고객의 편의성은 물론 디자인과 기술 융합을 기반으로 한 혁신적 사용자 경험을 선보인 점을 높이 평가받아 'iF 디자인 어워드 2026'에서 '서비스, 시스템 & 프로세스 디자인' 부문 본상을 받았다고 25일 밝혔다.

이번 수상으로 GS칼텍스는 작년 8월 '레드닷 디자인 어워드' 2개 부문 및 9월 'IDEA 디자인 어워드' 수상, 10월 '굿 디자인 어워드' 수상에 이어 이번 'iF 디자인 어워드'까지 세계 4대 디자인 어워드를 석권한 전 세계 최초의 정유사가 됐다.

독일 인터내셔널 포럼(International Forum) 주관으로 1954년부터 시작된 iF 디자인 어워드는 제품 디자인, 패키지 디자인, 브랜딩 & 커뮤니케이션 디자인, 콘셉트, 서비스, 시스템 & 프로세스 디자인, 사용자 경험(UX)과 인터페이스(UI) 등 총 9개 부문에서 차별성과 영향력 등을 종합해 수상작을 선정한다.

GS칼텍스는 지난해 Spark 및 London 디자인 어워드에서도 수상해 8개 글로벌 디자인 어워드에서 총 9관왕을 차지했다.

GS칼텍스는 주유 고객의 편의성을 증대시키고자 에너지플러스 앱을 2021년에 출시했다.

에너지플러스 앱의 주요 기능인 바로주유 서비스는 고객이 유종, 주유량 등 주유 패턴과 결제수단을 앱에 미리 등록해 두면 주유소에서 바코드 스캔이나 핀번호 입력만으로 주유 할인, 적립, 결제가 한 번에 이뤄지는 서비스다.

고객 목소리를 경청하고 신속히 반영해 앱 속도 개선, 결제수단 연동, 쿠폰 등록 프로세스, 주유소 판매가 업데이트 등의 개선을 통해 편의성을 지속해서 높이고 있다.

이에 GS칼텍스는 2025년 7월 국가고객만족도 조사에서 17년 연속 주유소 부문 1위로 선정된 바 있다.

GS칼텍스 Mobility & Marketing 본부 김창수 부사장은 "이번 수상은 주유 현장에서 고객이 겪는 불편을 끝까지 줄이겠다는 집요한 개선이 세계적으로 인정받은 성과"라며 "데이터와 디자인을 결합해 GS칼텍스만의 차별화된 고객 경험을 선도해 나가겠다"고 말했다.

jinny1@news1.kr