대한항공, APEX FTE 아시아 엑스포서 2관왕

(서울=뉴스1) 박기범 기자 = 대한항공은 싱가포르에서 열린 글로벌 항공 박람회 'APEX FTE 아시아 엑스포 2025'에서 'FTE 아시아태평양 선구자 상'과 '2026 APEX 최고의 상'을 받았다고 13일 밝혔다.

FTE 아시아태평양 선구자 상은 아시아태평양 항공사·공항 중 뛰어난 성과를 보인 10개 기업에 수여하는 상으로, 대한항공은 인공지능(AI) 기술 활용과 클라우드 전환 등 디지털 혁신을 주도한 선구자 역할을 인정받았다.

대한항공은 세계적인 클라우드 선도 기업 아마존웹서비스와 협력해 AI 혁신 기술을 적용한 클라우드 기반 지능형 고객센터 '인공지능컨택센터'를 구축하고, 미국 AI 방산 기업 안두릴과 파트너십을 맺고 임무자율화 기반 무인기 공동 개발을 추진하고 있다.

APEX 최고의 상은 동아시아 지역 부문에서 △최고의 객실 서비스 △최고의 기내 식음료 등 2개 상을 받았다. 이 상은 APEX가 글로벌 여행 앱 트립잇과 협력해 익명으로 수집한 실사용자들의 평가와 피드백을 바탕으로 선정된다.

APEX FTE 아시아 엑스포는 2010년부터 15년째 개최되는 항공업계 주요 박람회로, 올해는 지난 11~12일 싱가포르 마리나베이샌즈에서 열렸다.

pkb1@news1.kr