LG 그램, '그램 AI 아카데미 페스타' 개최

(서울=뉴스1) 이재상 기자 = LG전자 온라인PC유통은 8월 11일부터 9월 말까지 초경량 노트북 LG 그램 구매 고객을 대상으로 ‘그램 AI 아카데미 페스타’를 진행한다고 밝혔다.

이번 프로모션은 네이버 쇼핑을 비롯한 주요 오픈마켓에서 참여할 수 있으며, 행사 기간 내 LG 그램을 구매한 고객에게는 다양한 혜택이 제공된다.

행사는 신학기 시즌을 맞아 학업 및 커리어 준비 수요에 대응하고자 마련됐으며 AI 기능, CARE 프로그램, 생산성 중심의 실질적 혜택 제공에 초점을 맞췄다. LG전자는 하드웨어와 소프트웨어를 아우르는 고객 경험 향상을 위해 서비스 프로그램인 그램CARE와 AI 지원 오피스 소프트웨어 무상 제공을 핵심 구성으로 포함했다.

그램CARE는 행사 기간 중 LG그램 제품 구매자에게 제공되는 서비스로, 제조사 기본 보증 기간을 1년에서 2년으로 연장하는 동시에, 파손 수리와 배터리 교체 등 실제 사용 환경을 고려한 사후 지원을 포함한다.

파손 수리는 출고가 한도 내에서 횟수 제한 없이 가능하나, 수리비의 25%(최소 3만 원)는 고객이 부담해야 한다. 배터리 교체는 충전 효율이 80% 미만으로 저하된 경우 회당 2만 원에 지원되며, 모든 수리는 LG전자 공식 서비스센터에서 진행된다.

LG전자 온라인PC유통 담당자는 "그램CARE는 사용자의 실제 환경을 고려한 실질적인 보증 프로그램으로, 제품을 안심하고 사용할 수 있도록 설계됐다"며 "미국 국방성 내구성 테스트(MIL-STD-810G)를 통과한 LG그램과 결합해 고객 만족도를 더욱 높일 수 있을 것"이라고 밝혔다.

또한, 행사 기간 그램 프로 구매 고객에게는 한컴오피스 AI 소프트웨어가 무상 제공된다.

해당 소프트웨어는 '한글', '한셀', '한쇼' 등으로 구성돼 한국어 기반 문서 작업에 적합하며, LG 그램에 탑재된 인텔 차세대 Core Ultra 시리즈 2 프로세서와 온디바이스·클라우드 기반 멀티 AI 기능을 통해 업무 효율을 지원한다.

문서 자동 작성, 데이터 분석 자동화, 클라우드 협업 등 AI 기반 기능은 학생과 직장인 모두에게 실용적인 지원 수단이 될 수 있을 것으로 기대된다.

alexei@news1.kr