"동탄맘 좋겠네"…다이슨코리아, 동탄 롯데백화점에 AS센터 열어

(서울=뉴스1) 박주평 기자 = 다이슨코리아는 경기 화성시 동탄 롯데백화점 2층에 '다이슨 동탄 서비스 센터'를 개관했다고 16일 밝혔다.

서비스 센터는 동탄 롯데백화점 내 다이슨 뷰티 매장에 조성돼 고객들은 한 공간에서 제품 체험과 구매, 수리까지 경험할 수 있다. 다이슨 서비스 센터 최초로 백화점 내 입점해 고객 접근성을 높였다. 전문 엔지니어가 상주하고 당일 수리를 원칙으로 한다.

현장 수리가 어려울 때는 재방문 없이 수리된 제품을 집으로 배송한다.

한편 다이슨은 전국에 50개의 오프라인 서비스 센터를 운영 중이다. 소비자 접근성이 좋은 서울 잠실, 경기 수원시 등 주요 거점 10곳은 '프리미엄 서비스 센터'로 운영해 차별화된 고객 경험을 제공한다.

jupy@news1.kr