CRK, 전국 전문점 대상 '냉동설루션 전문가' 교육

(서울=뉴스1) 최동현 기자 = 오텍그룹 상업용 냉동·냉장 계열사 씨알케이(CRK)는 지난 5일 전국 전문점을 대상으로 'CRK 냉동설루션 전문가' 교육 프로그램을 진행했다고 6일 밝혔다.

프로그램에선 씨알케이의 전략 제품인 '프리미엄 Z' 냉동기와 인버터 냉동기에 대한 이해도 향상 및 설치 서비스 교육, 통합관제 서비스 플랫폼 'CRK 스퀘어' 교육, 설치 실명제 등이 이뤄졌다.

씨알케이는 이번 교육을 계기로 전문점의 제품 이해 수준 제고를 넘어 설치·서비스의 디지털화와 표준화를 본격 추진한다.

특히 설치 실명제를 통해 설치 담당자를 명확히 하고, 본사가 직접 감리를 수행해 초기 설치부터 시운전, 인수 단계까지 발생할 수 있는 품질 편차를 최소화할 방침이다.

씨알케이 관계자는"제품 성능 못지않게 설치와 서비스 품질이 고객 경험을 좌우하는 만큼 프리미엄 Z와 인버터 냉동기, CRK 스퀘어를 아우르는 교육을 정례화해 현장 역량을 체계적으로 강화할 계획"이라고 했다.

dongchoi89@news1.kr