'올영세일' 외국인 재방문 3년 새 11배 증가

(서울=뉴스1) 최소망 기자 = CJ올리브영(340460)은 올영세일 기간 한국을 다시 찾아 K-뷰티 쇼핑을 즐기는 외국인 고객이 늘고 있다고 22일 밝혔다.

올리브영이 국내 택스리펀드 기업 글로벌택스프리(GTF)와 외국인 고객 데이터를 분석한 결과, 올해 3월과 6월 두 차례 연속 올영세일 기간 한국을 찾은 외국인은 3년 전보다 11배 증가했다.

올영세일에 맞춰 1년에 2회 이상 한국을 다시 찾는 외국인 고객도 꾸준히 늘고 있다. 2023년부터 최근까지 해당 고객은 연평균 2배씩 증가한 것으로 나타났다.

지난해에는 세일 기간 중 3회 이상 한국을 재방문해 올영세일을 이용한 외국인 관광객이 6200여 명에 달했다. 세금 환급 절차상 일정 기간 내 귀국이 필요한 점을 고려하면, 이들은 방한 후 다시 한국을 찾은 고객으로 분석된다.

올리브영은 외국인 재방문 증가 배경으로 올영세일의 행사 규모와 K뷰티 쇼핑 경험을 꼽았다. 올영세일은 매년 3월, 6월, 9월, 12월 네 차례 열리는 행사로 1500개 이상의 뷰티 브랜드가 참여한다.

방한 중 매장에서 경험한 K뷰티 큐레이션과 쇼핑 편의성, 귀국 후 체감한 제품 만족도가 다음 세일 기간 재방문으로 이어지고 있다는 설명이다.

올영세일은 비수도권 소비에도 영향을 주고 있다. 이번 6월 세일 기간 비수도권 매장의 외국인 매출은 전년 대비 72% 증가해 전국 평균 증가율인 45%를 웃돌았다.

해외 고객의 온라인 유입도 늘었다. 같은 기간 올리브영 글로벌몰 방문자 수는 지난해보다 180% 이상 증가했다.

올리브영은 올영세일을 위해 방한하는 외국인 고객을 겨냥해 K뷰티 큐레이션을 강화하고, 글로벌 관광 상권 매장의 쇼핑 편의 서비스도 고도화할 계획이다.

올리브영 관계자는 "올영세일 기간 한국을 다시 찾는 외국인이 늘고 있다는 것은 올리브영이 K뷰티 대표 브랜드를 넘어 하나의 콘텐츠가 된 것"이라며 "외국인 관광객 만족도를 높이고 K뷰티 브랜드가 글로벌 고객과 만나는 접점을 계속 확대하겠다"고 말했다.

뷰티 유통업계에서는 K-뷰티 쇼핑을 방한 일정의 핵심 콘텐츠로 즐기는 외국인 관광객이 늘면서 대형 세일 행사와 매장 큐레이션, 택스리펀드 편의성을 연계한 관광형 쇼핑 전략을 강화하고 있다.

somangchoi@news1.kr