OVLR, 자사몰 열고 D2C 강화…올리비아로렌 고객 경험 키운다

(서울=뉴스1) 최소망 기자 = 패션·라이프스타일 기업 OVLR(오뷔엘알)이 온라인 자사몰을 열고 대표 브랜드 '올리비아로렌'의 고객 경험 강화에 나선다고 14일 밝혔다.

이번 자사몰 오픈은 온·오프라인을 아우르는 유통 구조를 고도화하고 브랜드 경쟁력을 끌어올리기 위한 전략의 일환이다. OVLR은 자사몰을 단순 판매 채널이 아닌 브랜드가 고객 경험을 직접 설계하는 D2C 핵심 플랫폼으로 운영할 계획이다.

새 자사몰은 올리비아로렌의 브랜드 정체성을 효과적으로 전달할 수 있도록 비주얼과 UI·UX를 강화한 것이 특징이다. OVLR은 이를 통해 가격 경쟁력뿐 아니라 브랜드 가치와 고객 경험을 아우르는 프리미엄 리테일 전략을 본격화한다는 방침이다.

이를 위해 시즌별 프로모션과 멤버십 리워드, 자사몰 단독 상품 등을 순차적으로 확대한다. 4월 한 달간 신규 회원에게 15% 할인과 무료배송 쿠폰을 제공하고, 구매 고객에게는 선착순 사은품을 증정한다. 카카오톡 채널 추가 고객에게는 1만 원 할인 쿠폰도 지급한다.

OVLR 관계자는 "OVLR 자사몰은 브랜드 방향성과 철학을 담아 고객 경험을 밀도 있게 전달하는 전략적 플랫폼"이라며 "앞으로도 자사몰 전용 콘텐츠와 차별화된 혜택을 강화해 고객과의 접점을 넓혀가겠다"고 말했다.

somangchoi@news1.kr