샘표, CCM 대학생 서포터즈 '소비자 인사이트 LAB' 1기 창단식 개최

(서울=뉴스1) 배지윤 기자 = 샘표가 소비자중심경영(CCM)을 지원할 대학생 서포터즈 '소비자 인사이트 LAB' 1기 창단식을 성황리에 개최했다고 30일 밝혔다.

이달 27일 서울 중구 충무로 샘표 본사에서 열린 소비자 인사이트 LAB 발대식에는 약 6대 1의 경쟁률을 뚫고 최종 선발된 대학생 30명이 참석했다. 샘표가 소비자중심경영(CCM)의 일환으로 기획한 소비자 인사이트 LAB은 대학생 소비자가 샘표의 주요 제품을 직접 구매해 조리 및 섭취하는 전 과정을 경험하고 사용 과정에서 느낀 불편사항을 개선할 아이디어를 제안하는 서포터즈 프로그램이다.

200여 명의 지원자 가운데 선발된 1기 대학생들은 식품영양학과·식품공학과·소비자학과 등 관련 전공자는 물론 르꼬르동블루 외식경영전공·인류학과·응용통계학과 등 다양한 전공의 학생들로 구성됐다.

소비자 인사이트 LAB 1기로 선발된 윤보겸(경북대) 서포터즈는 "제품을 사용하는 순간부터 구매 이후까지의 경험을 하나의 흐름으로 바라보고 그 과정에서 놓치기 쉬운 불편을 발견해보고 싶다"며 "작은 차이가 실제 소비 경험을 어떻게 바꾸는지 직접 확인하고, 이를 개선 아이디어로 연결해보고 싶다"고 말했다.

김유경(건국대) 서포터즈는 "요리를 해보고 제품을 써보는 데서 그치지 않고 왜 불편함이 생기는지까지 고민해볼 수 있다는 점이 흥미로웠다"며 "다양한 전공의 참여자들과 서로 다른 관점을 나누면서 실제로 의미 있는 변화로 이어질 수 있는 인사이트를 만들어가고 싶다"고 전했다.

샘표 관계자는 "대학생들이 제시하는 참신한 아이디어가 식문화 전반에 새로운 시각을 더하고 소비자 중심의 제품과 서비스 개선으로 이어지길 기대한다"고 말했다.

jiyounbae@news1.kr