G마켓, AI 풀필먼트 '위킵'과 협력…스타배송 경쟁력 강화

(서울=뉴스1) 최소망 기자 = G마켓이 도착보장 서비스 '스타배송'의 배송 경쟁력 강화를 위해 인공지능(AI) 기반 풀필먼트 기업 위킵과 협력한다고 8일 밝혔다.

G마켓은 최근 스타배송 공식 풀필먼트 협력사로 위킵을 신규 선정했다. 이로써 스타배송 협력사는 기존 CJ더풀필과 품고를 포함해 총 세 곳으로 확대됐다.

위킵은 자체 개발한 AI 기반 풀필먼트 솔루션을 중심으로 빠른 배송 대응 체계를 갖춘 물류 기업이다. 인천 허브센터를 비롯해 이천, 화성, 부산 등 주요 거점에 직영 풀필먼트 센터를 운영하고 있다.

G마켓은 이번 협력을 통해 스타배송 인프라를 강화하고 당일 출고·익일 배송이 가능한 상품을 확대할 계획이다. 이를 통해 고객에게는 더 많은 상품에 도착보장 서비스를 제공하고 셀러에게는 물류 효율성과 매출 확대 기회를 제공한다는 방침이다.

스타배송은 고객과 약속한 날짜에 상품을 배송하는 도착보장 서비스다. 평일 오후 11시, 주말 오후 10시까지 주문하면 당일 출고와 익일 배송이 가능한 주 7일 배송 체계를 갖췄다.

서비스는 G마켓 동탄 메가센터와 협력사를 활용하는 '풀필먼트 스타배송'과 셀러가 직접 운영하는 '판매자 스타배송'으로 운영된다.

위킵은 '풀필먼트 스타배송' 공식 협력사로 참여한다. 위킵을 이용하는 셀러는 별도의 재고 이전이나 추가 입고 없이 간단한 신청 절차만으로 스타배송 서비스를 이용할 수 있다.

G마켓 관계자는 "배송 신뢰도는 가격 경쟁력과 함께 고객 선택을 좌우하는 핵심 요소"라며 "위킵의 합류로 스타배송 인프라가 한층 강화된 만큼 셀러와 고객 모두에게 안정적인 배송 경험을 제공할 것"이라고 말했다.

somangchoi@news1.kr