롯데마트, 서울양평점 오픈…1층에 도심 숲 배치 '파격'
서울에 12년만에 단독 매장…차별화에 초점
- 정은지 기자
(서울=뉴스1) 정은지 기자 = 롯데마트가 12년만에 서울 지역 내에서 단독 매장을 오픈했다. 기존 상권에 대형마트만 10여개가 위치한 초격전지로 평가받는 곳이다.
롯데마트는 27일 영등포구 양평동에 매장면적 1만3775㎡(약 4167평), 지하 2층 ~ 지상 8층 규모 단독 건물에 서울양평점을 오픈한다고 26일 밝혔다.
롯데마트가 서울 지역 내 매장면적 1만㎡ 이상의 단독 매장을 오픈하는 것은 지난 2005년 6월 구로점 오픈 이후 처음이다.
이처럼 대규모 단독 매장 형태로 진출하는 까닭은 인구 밀도가 높은 전략적 요충지인 서울 지역에서의 점포 수 확대가 중요했기 때문이다.
롯데마트는 업체간 경쟁이 치열한 서울 서남부 상권에 출점하면서 차별화에 주력했다.
우선 대형마트의 가장 중요한 공간인 1층을 도심 속 숲 공간으로 꾸몄다. 일반 대형마트의 1층이 단순 판매 중심의 쇼핑 공간으로 운영되는 것과 대조적이다.
고객이 정문을 통해 1층으로 들어서면 매장 전체가 나무와 담쟁이 덩굴 등으로 둘러싸인 공간인 ‘어반 포레스트(Urban 4 rest)’가 나온다. 중앙에 자리 잡은 계단형 좌석은 바닥 높이를 다양하게 구성해 자유롭게 앉아 스크린에 비치는 자연 풍경을 감상하며 편안한 휴식을 취할 수 있다.
숲 속 휴식 공간이라는 콘셉트에 맞춰 커피 전문점 폴바셋이 대형마트에 최초로 입점했고 방송인 홍석천씨가 운영하는 마이타이(태국음식), 인도 요리 전문점인 강가 등이 배치됐다.
롯데마트 서울양평점의 주요 고객은 대규모 오피스 빌딩이 밀집한 여의도, 마포 등에 직장을 둔 상대적으로 소득이 높은 30대 여성이다. 실제로 1차 상권으로 보고 있는 양평동, 당산동, 문래동의 20 ~ 30대 인구 비중은 전국 평균보다 8.8% 높다.
이에 따라 서울양평점은 젊은층의 자연, 휴식, 힐링 등에 대한 욕구가 높은 고객들을 겨냥해 일반 대형마트 대비 내추럴한 요소를 강화했다.
롯데마트 서울양평점의 외벽은 기존 매장의 외벽과는 달리 자연 촉감적인 목재의 질감과 함께 벽돌 느낌을 함께 표현했고 불필요한 이동도 최소화하는 목적으로 1층에서 신선식품 등의 매장이 배치된 지하 2층으로 바로 연결되는 에스컬레이터가 설치된다.
매장 내 차별화된 경험을 제공할 수 있는 것도 서울양평점의 특징으로 꼽힌다. 일례로 생동감을 느낄 수 있는 수산 매장의 수족관과 함께 설치된 ‘클린 클라스 스테이션’에서는 회를 뜨거나 참치 해체 작업 등을 고객이 직접 볼 수 있도록 했다.
같은 층에 위치한 축산 매장에서는 기존 대형마트의 ‘원물 위주 판매’ 방식에서 벗어나 스테이크에 관한 통합 솔루션을 제공하는 새로운 시도도 진행된다. 가공식품 매장에서는 시리얼 전문존, 코코넛존 등 기존 대형마트에선 운영하지 않는 카테고리존도 운영된다.
이와 함께 △유아 관련 용품을 종합 취급하는 세계 최대 아기용품 전문매장인 베이비저러스(Babiesrus) 5호점 △세계 최대 장난감 전문 매장인 토이저러스(Toysrus) 40호점 △키덜트 완구 매니아를 위한 키덜트 존(Kidult Zone) △홈인테리어 생활 제안 매장인 ‘룸바이홈’ △주방용품 전문 매장인 ‘룸바이홈 키친’ 등도 들어선다.
애완용품 전문 매장인 ‘펫가든’에서는 강아지 캠퍼스, 코고는 고양이 등 온라인 애견, 애묘 전문몰의 상품도 선보일 계획이며 언더웨어 특화 매장인 ‘보나핏’ 등도 함께 들어선다.
국내 최대 가전 양판점인 ‘하이마트’와 키즈 스포츠 시설인 ‘챔피언’도 서울양평점을 찾는 소비자들의 눈길을 끌 것으로 예상된다.
김종인 롯데마트 대표이사는 “서울양평점은 쇼핑도 일로 여기게 된 상황을 극복하고자 도심 속 힐링 공간으로 재창조 하는 것에 가장 큰 노력을 기울였다”며 “이전에는 볼 수 없었던 고객이 편하게 쉬고 즐길 수 있는 매장으로 자리매김할 것”이라고 말했다.
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