kt렌탈, 카카오톡 고객상담 서비스 실시

(서울=뉴스1) 류종은 기자 = kt렌탈(대표 표현명)은 메신저 서비스 '카카오톡'을 이용해 kt금호렌터카 고객 상담서비스를 시행한다고 29일 밝혔다.

365일 24시간 언제든지 이용할 수 있는 '카카오톡 고객상담'은 카카오톡 채팅 기능을 활용해 렌터카 이용에 관한 궁금증이나 각종 서비스 문의를 실시간으로 1:1 상담할 수 있으며 이벤트와 할인혜택 등의 유용한 정보도 얻을 수 있다.

카카오톡 고객상담은 kt금호렌터카 회원 가입여부에 관계없이 누구나 카카오톡 플러스친구에서 'kt금호렌터카'를 친구로 등록하면 이용 가능하다. 이번 서비스는 기존 고객센터 상담업무의 시간 제약을 해소할 수 있다.

kt렌탈은 카카오톡 고객상담 서비스 시행을 기념해 kt금호렌터카 카카오친구 추가 후 간단한 퀴즈를 맞추면 추첨을 통해 CGV영화예매권을 증정하는 이벤트도 함께 진행한다. 자세한 내용은 kt금호렌터카 블로그(blog.naver.com/kt_kumho) 및 페이스북을 통해 확인할 수 있다.

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