한화생명금융서비스, AI로 보험·헬스케어 결합…신규 영업모델 발굴

(서울=뉴스1) 박재찬 보험전문기자 = 한화생명금융서비스가 건강데이터와 보장분석 데이터를 연계한 AI 기반 추천모델을 고도화하고, 보험과 헬스케어를 결합한 신규 영업모델 발굴에 나선다.

한화생명금융서비스는 지난 18일 서울 종로구 대상웰라이프 본사에서 대상웰라이프와 '통합 라이프케어 영업모델 개발을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 19일 밝혔다.

이번 협약을 통해 대상웰라이프의 헬스케어·건강데이터 역량과 한화생명금융서비스의 보장분석·FP 전문상담 역량을 결합할 계획이다.

양사는 △건강상태 점검 및 맞춤 보장 안내서비스 연계 △생애주기별 건강관리와 보험상담 접점 확대 △건강데이터·보장분석 기반 인공지능(AI) 추천모델 고도화 등을 추진한다.

고객 동의를 기반으로 건강상태와 보험 보장 수준을 함께 점검하고 필요한 경우 전문 FP의 맞춤형 상담까지 받을 수 있도록 서비스를 구축할 계획이다.

향후 건강데이터와 보장분석 데이터를 연계한 AI 기반 추천모델도 고도화한다. 고객의 건강상태와 보장공백을 종합적으로 분석해 보장분석과 상품 비교·추천 등 개인화 서비스를 제공하고 보험과 헬스케어를 결합한 신규 영업모델도 발굴할 예정이다.

최승영 한화생명금융서비스 대표는 "대상웰라이프의 헬스케어 역량과 한화생명금융서비스의 보장분석·FP 전문상담 역량을 결합해 실질적인 도움이 되는 맞춤형 건강·보장 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.

jcppark@news1.kr