"잠든 보험금 찾아가세요"…NH농협생명 '고객재산 찾아주기' 캠페인
고객자산 찾아주기 캠페인 실시…고객에게 내용 고지 후 금액 지급
금액 수령 신청, 홈페이지·전화·방문 통해서 가능
- 김지현 기자
(서울=뉴스1) 김지현 기자 = NH농협생명이 보험계약자의 권리보호를 위해 '고객재산 찾아주기 캠페인'을 실시한다고 2일 밝혔다.
고객재산 찾아주기 캠페인은 휴면보험금과 미수령 연금·만기·분할보험금을 보유하고 있는 고객에게 내용을 고지하고 지급 신청 시 해당 금액을 지급하는 것이다.
휴면보험금은 보험계약의 만기 또는 실효(해지)가 된 보험계약이 관련 법률에 의거 소멸시효가 완성된 이후에도 찾아가지 않은 환급금 또는 보험금을 말한다.
미수령 연금은 연금 개시 후 수령하지 않은 연금을, 미수령 만기보험금은 만기가 지난 후 수령하지 않은 보험금을 말하며 미수령 분할보험금은 보험상품별 보험기간 중 약관에서 정한 조건을 충족하여 보험금이 발생하였지만 고객이 찾아가지 않은 보험금을 말한다.
신청 방법은 △NH농협생명 홈페이지 △전화 △방문을 통해 신청 가능하며, 본인확인 후 보험금을 지급받을 수 있다.
한편 NH농협생명은 휴면보험금 및 미수령 연금·만기·분할보험금 보유 고객에게 △안내장 발송 △전화 안내 △고객 거래 시 안내시스템 활용 △소액 휴면보험금 자동 지급 등 다양한 방법을 통해 잠들어있는 고객재산 찾아주기를 진행하고 있다.
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