NH농협은행, AI 탑재 '기업 통합자금관리서비스' 9월 출시
강태영 농협은행장 "디지털 리딩뱅크 도약"
웹케시그룹과 협약…AI 음성·채팅으로 업무 처리
- 김근욱 기자
(서울=뉴스1) 김근욱 기자 = NH농협은행은 B2B핀테크 기업인 웹케시그룹과 '생성형AI 기반 미래형 뱅킹서비스 구현'을 위한 업무협약을 체결했다고 3일 밝혔다.
양사는 △AI기반 기업디지털 서비스 공동구축 △AI 전환 파트너십 구축 △기업고객 대상 공동마케팅 등 전략적 협력을 추진한다.
또 오는 9월에 AI엔진을 탑재한 'AI 기업 통합자금관리서비스(하나로브랜치)'를 출시하고, 'AI 기업뱅킹' 시스템 구축도 연내 착수하기로 했다.
기업의 회계담당자가 메뉴를 찾아가는 구조에서 향후에는 음성이나 채팅으로 "이번 달 급여 지급내역 보여줘"라고 요청하면, 결과를 보여주는 자연어처리 방식으로 개선된다.
강태영 은행장은 "더욱 편리한 기업뱅킹을 서비스하고자 협약을 체결했다"며 "농협은행은 AI 및 신기술에 기반한 서비스를 강화해 기업고객과 동반성장 및 디지털 리딩뱅크로 도약할 것이다"고 말했다.
ukgeun@news1.kr
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