소비자분쟁조정위, 제3000회 기념식 개최…향후 발전 방향 논의

(세종=뉴스1) 심서현 기자 = 소비자분쟁조정위원회는 11일 제3000회 위원회 회의 개최 기념식을 열고 위원회 발전 방향 모색을 위한 세미나를 진행했다.

이날 한국소비자원에 따르면 이번 행사는 39년간 위원회의 성과를 돌아보고 발전 방향을 모색하기 위해 마련됐다.

1부 기념식에서는 한용호 위원장의 기념사를 시작으로 윤수현 소비자원 원장의 축사와 함께 위원회의 조정 성립률, 사건 처리 건수 등 주요 성과가 공유됐다.

이어진 2부 세미나에서는 위원회 발전 방향 모색을 위한 주제발표와 패널 토론이 진행됐다. 인공지능(AI) 시대 속에서 복잡하고 다양해지는 소비자 분쟁 사건에 효율적으로 대응하기 위한 제도적·실무적 방안 마련에 중점을 뒀다.

이날 행사에서 한용호 소비자분쟁조정위원회 위원장은 "제3000회 회의 개최는 그동안 위원회를 믿고 찾아준 소비자들과 공정한 심의를 위해 힘쓴 조정위원들의 헌신 덕분"이라며 "앞으로도 신뢰받는 위원회 운영으로 소비자의 권익 증진에 기여하겠다"고 말했다.

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