산업인력공단, AI 국제표준 인증 획득…공공서비스 신뢰도 높인다

(세종=뉴스1) 나혜윤 기자 = 한국산업인력공단이 인공지능(AI) 운영 전반의 신뢰성과 책임성을 확보하기 위한 국제 표준 인증을 획득했다. 공공기관이 AI 활용을 확대하는 가운데 윤리·투명성·안전성을 체계적으로 관리하는 글로벌 기준을 도입했다는 점에서 의미가 있다는 평가다.

9일 공단에 따르면 산인공은 인공지능 경영시스템(AIMS: Artificial Intelligence Management System)에 대한 국제표준인 'ISO/IEC 42001' 인증을 지난 2월 27일 획득했다.

ISO/IEC 42001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 공동 제정한 인공지능 관리체계 표준이다. 조직이 AI를 기획·개발·운영·관리하는 모든 과정에서 △윤리성 △투명성 △안정성 △책임성 등을 확보하도록 요구하는 글로벌 기준이다.

공단은 직업능력개발사업 대국민 서비스의 디지털 전환과 인공지능(AI) 활용 확대에 따라, AI 기술의 신뢰성과 공공성을 동시에 확보하기 위해 인증을 추진했다.

특히 대국민 상담 서비스인 HRD4U 챗봇 시스템을 중심으로 AI 관리체계를 구축하고, 리스크 관리·데이터 품질·보안·윤리 통제 등 전반에 걸친 운영 기준을 수립했다.

이번 인증은 공공기관으로서 인공지능(AI) 활용에 따른 사회적 책임을 강화하고, AI 기반 행정서비스의 신뢰도를 높이기 위한 노력의 결실이다.

또 공단은 이번 인증을 계기로 AI 기반 직업능력개발 서비스 확대, 디지털 행정 혁신, 데이터 기반 의사결정 지원 등 다양한 AX(Artificial Intelligence Transformation) 과제를 단계적으로 추진할 계획이다.

김규석 이사장 직무대행은 "ISO 42001 인증을 통해 인공지능(AI)을 책임 있게 운영하기 위한 조직 차원의 관리체계를 국제 기준에 맞게 구축했다"면서 "공단은 앞으로도 국민이 안심하고 이용할 수 있는 공공 AI 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다"라고 말했다.

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