"약배송 논의하자"…비대면진료 업계, 약사회에 대화 참여 촉구

(서울=뉴스1) 강승지 기자 = 약사들이 '약배송 확대 논의'를 거부하자 비대면진료 플랫폼 업계는 정면으로 대화 카드를 꺼냈다. 전면 허용 또는 전면 금지를 택할 수 없는 문제라며 제도 설계를 위한 논의에 대한약사회의 참여를 공식적으로 요청했다.

비대면진료 플랫폼 업체들로 구성된 원격의료산업협의회는 21일 "협의회는 최근 의약품 재택수령을 둘러싸고 약사회를 비롯한 약계에서 제기하고 있는 여러 우려와 의견을 무겁게 받아들이고 있다"며 "안전한 의약품 재택수령 제도 설계를 위해 약사회 참여를 요청한다"고 밝혔다.

원산협은 "환자 안전이 제도의 가장 중요한 원칙이어야 한다는 점에는 약계와 산업계 사이에 이견이 없다"면서 안전 확보 방안과 약사의 전문성 보장, 재택수령 대상·조건 등을 놓고 입장 차이가 있으니, 함께 논의해 구체적인 기준을 마련해야 한다고 강조했다.

원산협은 "무조건 확대하자는 게 아니라 충분한 안전장치를 마련돼야 한다는 데에 동의한다"며 "전면 허용과 전면금지의 양자택일이 아닌 복약지도, 본인확인, 배송 추적, 품질관리, 사고 책임체계 등을 마련하고 재택수령 대상과 조건을 구체화하자"고 약사회에 제안했다.

원산협은 또 오남용과 복약지도, 안전한 전달체계는 물론 플랫폼의 불공정 행위와 약국 종속 우려에도 답하겠다면서 "지난 기간 축적된 이용 데이터와 환자 사례도 투명하게 공유하고, 필요한 제도적 안전장치 마련에 적극 참여해 '비대면진료 중개매체'로서 책임을 다하겠다"고 설명했다.

특히 원산협은 약계도 비대면진료 이용 환자의 현실적인 어려움도 살펴봐야 한다고 호소했다. 의료취약지역·거동불편 환자뿐 아니라 육아·돌봄, 야간·휴일 등으로 약을 받기 어려운 환자들의 불편을 고려해 환자 안전과 접근성을 함께 확보해야 한다고 제언했다.

원산협은 약사회에 "성명과 보도자료를 통한 입장 표명을 넘어 전문성과 현장 경험, 데이터를 바탕으로 현실적인 해법을 찾기 위한 대화에 나서달라"고 전했으며 정부에는 "환자 안전과 접근성을 함께 보장할 수 있도록 범부처 민관협의체를 실질적 논의의 장으로 운영해달라"고 촉구했다.

한편, 약사회는 전날(20일) 서울 광화문에서 약사와 약학대학 학생 1만여 명이 참여한 가운데 '전국 약사 총궐기대회'를 열고 약배송 확대에 대한 반대 입장을 표명했다. 이들은 정부와 산업계에 "비대면진료에 대한 안전성 검증과 객관적 평가가 우선된 뒤 약배송을 논의하자"고 주장했다.

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