HLB제약, 네이버 브랜드스토어 '플래티넘' 등급 달성

(서울=뉴스1) 문대현 기자 = HLB제약(047920)은 네이버 브랜드스토어가 판매자 등급 가운데 최고 단계인 '플래티넘'을 달성했다고 14일 밝혔다.

네이버 판매자 등급은 일정 기간 판매실적과 구매후기, 주문이행, 배송품질, 고객만족도 등 스토어 운영 전반을 종합적으로 평가해 부여된다.

HLB제약 브랜드스토어는 이번 평가에서 주문이행 100점, 배송품질 99.9점, 고객만족 98점을 기록했다. 주문부터 배송, 고객 응대까지 온라인 구매 과정 전반의 운영 지표를 바탕으로 최고 등급을 받았다는 설명이다.

HLB제약은 등급 달성을 기념해 오는 15일부터 21일까지 7일간 네이버 브랜드스토어에서 행사를 진행한다. 행사 기간 재구매 고객에게 전 제품 5% 할인 혜택을 제공하며, 최대 할인금액은 5000원이다.

HLB제약은 네이버 브랜드스토어를 통해 건강기능식품과 소비자 헬스케어 제품을 판매하고 있다. 지난달에는 브랜드스토어 관심고객이 10만 명을 넘어섰다.

HLB제약 관계자는 "안정적인 주문·배송 관리와 고객 만족도를 높이기 위해 노력해 온 결과"라며 "앞으로도 온라인 서비스 품질을 높이고 소비자와의 접점을 확대해 나가겠다"고 말했다.

한편 HLB제약은 1998년 설립된 제약사로, 의약품 제조·판매를 기반으로 사업을 확대해 왔다. 전문의약품과 일반의약품을 비롯해 건강기능식품 등으로 제품군을 넓혔으며, 의약품 위탁생산과 유통 등 사업도 전개하고 있다.

HLB제약은 2020년 HLB그룹에 편입된 이후 신약 개발과 헬스케어 사업을 강화하는 한편 기존 의약품 사업의 경쟁력 제고에 나서고 있다. 최근에는 온라인 판매 채널을 확대하며 건강기능식품과 소비자 헬스케어 제품의 시장 접점을 넓히고 있다.

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