식약처, 민원 24만 개 선별해 '자주하는 질문집' 발간

(서울=뉴스1) 조유리 기자 = 식품의약품안전처는 국민과 산업계 등이 식의약 안전관리 제도를 보다 쉽게 이해하고 업무에 활용할 수 있도록 주요 민원 질의응답을 모은 '2025 자주 하는 질문집'을 28일 발간·제공한다고 밝혔다.

이번 질문집은 총 4종으로 올해 식약처 전화상담센터, 국민신문고로 접수된 민원 24만 건 중 국민이 자주 하는 질문 1800건을 선별해 △식품·축산물·건강기능식품·위생용품 △의약품·마약·의약외품 △의료기기 △화장품 분야로 구성했다.

이와 함께 최근 재·개정된 규정, 내년 시행을 앞둔 제도도 상세히 안내했다.

질문집을 PC와 모바일 등으로 손쉽게 찾아볼 수 있도록 전자책(e-book)으로도 발간했다.

식약처 관계자는 "이번 질문집이 국민과 업계가 식의약 안전관리 제도와 민원절차 등을 쉽게 이해하고 실무에 실질적인 도움을 줄 것으로 기대하며, 앞으로도 국민이 체감할 수 있는 민원서비스를 제공하겠다"고 말했다.

질문집은 식약처 누리집 법령정보 중 '공무원지침서/민원인안내서'에서 확인할 수 있다.

ur1@news1.kr