1000원 차액 안 돌려주고 "다음에 서비스 드릴게" 치킨집 사장 대응 '황당'

(서울=뉴스1) 소봄이 기자 = 차액 1000원을 깜빡한 치킨집 사장이 "다음에 서비스 주겠다"고 대응했다가 별점 1개를 받자 속상하다고 토로해 뭇매를 맞았다.

치킨집을 운영 중인 A 씨는 지난 13일 자신의 SNS에 '차액을 깜빡했어요'라는 제목으로 손님과 주고받은 대화 내용을 올렸다.

이에 따르면 A 씨가 순살치킨을 주문한 손님에게 품절됐다고 안내하자, 손님은 뼈 있는 치킨으로 보내달라고 했다.

이후 치킨을 받은 손님이 "순살치킨이 1000원 더 비싸지 않냐. 차액 안 주셨다"고 연락하자, A 씨는 "깜빡했다. 다음에 시키실 때 서비스 드리겠다"고 대응했다.

손님이 "무슨 말씀이냐. 1000원을 지금 주셔야죠"라고 항의하자, A 씨는 "지금 그것 때문에 (다시) 가기는 좀 그렇다"고 말했다.

손님은 "그것 때문이라뇨? 그런 식으로 장사하지 말라"고 분노하면서 별점 1개와 함께 부정적인 리뷰를 남겼다고 한다.

A 씨는 일화를 전하면서 "손님이 기분이 나빴는지 좋지 않은 리뷰를 남겼다. 장사 참 어렵다"고 하소연했다.

이에 누리꾼들은 "제정신이냐. 다음이 어디 있냐? 계좌이체 하는 법도 모르냐?", "그냥 송금해 주면 되는데 무슨 서비스? 참나", "재주문할지 안 할지는 손님의 선택이고 당연히 줘야 할 돈을 다음번 서비스로 대체한다는 건 무슨 심보냐", "실수했으면 사과가 먼저지", "고작 천원 가지고 손님을 버리네", "장사가 어려운 게 아니고 사장이 도둑놈 심보다", "'다음에 주겠다'고 하는 가게는 두 번 다시 안 간다" 등 공분했다.

sby@news1.kr