서울시, 60세 이상 금융취약 어르신 맞춤 지원 강화

(서울=뉴스1) 이비슬 기자 = 서울시복지재단 서울금융복지상담센터는 금융사기와 채무 문제에 노출된 60세 이상 금융취약 어르신을 대상으로 맞춤형 지원 사업을 시행한다고 9일 밝혔다.

이번 사업은 서울시 초고령사회 대응 종합계획인 '9988 서울프로젝트'의 하나로 추진한다. 고령층을 대상으로 한 보이스피싱과 불법사금융 피해가 증가하는 가운데 정보 접근과 대응에 어려움을 겪는 어르신의 초기 대응과 피해 회복을 지원하기 위한 취지다.

센터는 지난 3월 금융위원회와 불법사금융 피해자 지원을 위한 업무협약을 체결하고 금융취약계층 보호 체계를 강화하고 있다.

서울 동작구에 있는 중앙센터는 어르신 맞춤형 지원 전담센터로 운영한다. 주요 지원 내용은 △금융사기 피해 초기 대응 △불법사금융 피해 전담자 지정 및 추심 중단 △서울시 민생사법경찰국 경제수사과 패스트트랙 연계 △맞춤형 채무조정 및 법률지원 △1대1 재정건강 멘토링이다.

서울노인복지센터와 협력해 지난 4월부터 매월 둘째·넷째 주 월요일 탑골공원 북문 인근 복지정보센터에서 '찾아가는 금융복지 상담'도 운영하고 있다.

현장에서는 금융사기·불법사금융 피해 상담과 함께 채무조정제도 신청 가능 여부·개인파산·면책 절차를 안내한다.

센터는 어르신이 쉽게 이해할 수 있는 사업 안내문과 리플릿을 제작해 이달 중순부터 자치구와 노인복지관에 배포할 예정이다.

금융 위험을 조기에 발견할 수 있는 '자가진단 체크리스트'도 개발한다. 전담 상담관과 1대1로 연결해 생활 지출 관리를 중심으로 한 재정건강 멘토링을 제공할 계획이다.

서울금융복지상담센터는 중앙센터와 청년동행센터를 포함해 총 10개 센터를 운영하고 있다. 어르신 금융피해 상담은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 중앙센터에서 전화 또는 방문으로 받을 수 있다.

정은정 서울금융복지상담센터장은 "다중취약 어르신의 실질적인 회복을 지원하는 촘촘한 금융복지 안전망 구축에 힘쓰겠다"고 말했다.

b3@news1.kr