경동도시가스,‘CCM 우수 인증기업 명예의 전당’ 헌액

2012부터 12년간 7회 연속 CCM 인증 받아
"고객 만족 서비스 고도화 노력 높은 평가"

경동도시가스가 12년 연속으로 CCM 인증기업이 되어 ‘CCM 우수 인증기업 명예의 전당’에 헌액됐다.(경동도시가스 제공)

(울산=뉴스1) 김재식 기자 = 경동도시가스가 12년 연속으로 CCM 인증기업이 되어 ‘CCM 우수 인증기업 명예의 전당’에 헌액됐다.

경동도시가스(대표 송재호)는 9일 공정거래위원회와 한국소비자원 공동 주최로 열린 2024년 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식에서 'CCM 명예의 전당 부문'에 선정돼 공정위원장 표창을 수상했다.

기업의 소비자 중심 경영 활동에 대한 CCM 인증은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원에서 평가하는 국가 공인 인증 제도로, 평가 및 인증을 2년마다 실시하고 있다.

‘CCM 명예의 전당’은 연속 7회 이상 CCM 인증을 받고 12년 이상 유지한 기업에게만 수여된다.

경동도시가스는 2012년 도시가스업계 및 울산 기업체 최초로 CCM 인증을 획득했다.

경동도시가스는 지난 6월에는 7회 연속 인증을 받아 12년 연속으로 CCM 인증기업이 되면서 이번에 ‘CCM 우수 인증기업 명예의 전당’에 올랐다.

경동도시가스는 고객만족센터의 소비자의 의견을 CCM협의체 및 성과분석회의에서 개선방안을 도출해 한 차원 높은 고객 서비스 만족도를 향상시킨 점이 높게 평가를 받았다.

경동도시가스 이지수 최고고객책임자(CCO)는 “관련업계 최초 및 울산지역 유일의 CCM인증 기업이라는 타이틀에 걸맞게 앞으로 고객만족 서비스를 더욱 고도화할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

jourlkim1839@news1.kr