음성군, 5년 연속 민원서비스 최우수기관 선정

(음성=뉴스1) 윤원진 기자 = 충북 음성군은 5년 연속 민원서비스 최우수기관으로 선정됐다고 14일 밝혔다.

행정안전부와 국민권익위원회는 매년 전국 자치단체와 교육청 등을 대상으로 민원서비스를 평가한다.

음성군은 최우수 등급인 '가' 등급을 획득했다. '가' 등급은 304개 공공기관 중 상위 10%에 해당한다.

국민신문고 민원처리, 고충민원처리, 민원만족도 분야에서 높은 점수를 받았다.

그동안 음성군은 민원처리 마일리지·책임제를 운용해 민원처리 단축에 노력했다. 민원 안내 도움벨, 수어통역관, 외국어 해석본 비치 등도 호응을 얻었다.

조병옥 군수는 "앞으로도 주민과 소통 공감할 수 있는 생활민원 중심 제도개선에 노력하겠다"라고 말했다.

음성군은 민원서비스 최우수기관 선정으로 정부포상과 함께 특별교부세를 지급받는다.

blueseeking@news1.kr