동대문구, '단전·체납' 위기신호 포착…복지사각지대 1822명 집중조사

(서울=뉴스1) 신건웅 기자 = 서울 동대문구는 복지사각지대에 놓인 위기가구를 조기에 찾아 맞춤형 복지서비스를 연계하기 위해 다음 달 16일까지 '복지사각지대 발굴시스템 2026년 제4차 정기조사'를 실시한다.

이미 복지사각지대 발굴시스템을 활용해 단전·단수, 공공요금 체납 등 빅데이터상 위기 징후가 포착된 구민 1822명을 선제적으로 발굴한 상태다.

발굴된 위기가구에 대해서는 각 동주민센터 복지플래너가 신속히 현장을 방문해 생활 실태를 확인한다. 이후 가구별 위기 상황과 복지 욕구를 종합적으로 파악해 맞춤형 복지서비스를 연계한다.

구는 지난해에도 총 6차례 정기조사를 실시해 행복e음 복지사각지대 발굴시스템의 빅데이터를 기반으로 단전·단수 등 위기 징후가 있는 위험 가구 9008명을 집중 조사했다. 그 결과 공공·민간 자원을 활용해 총 4641건의 복지서비스를 연계하는 성과를 거뒀다.

최동민 동대문구청장은 "스마트 빅데이터 시스템이 위기 신호를 빠르게 포착하고, 현장의 복지플래너가 즉시 대응하면서 단 한 명의 구민도 소외되지 않는 복지 안전망을 만들어가고 있다"며 "앞으로도 기술과 현장을 결합한 촘촘한 복지 안전망을 통해 복지사각지대 없는 든든한 동대문구를 만들겠다"고 말했다.

keon@news1.kr