횡성군, 민원 행정 우수공직자‧부서 포상

(횡성=뉴스1) 이종재 기자 = 강원 횡성군은 28일 올 상반기 민원행정분야에 우수한 성과를 보인 공직자와 부서를 포상하고, 민원 응대 역량 강화를 위한 교육을 실시했다.

청소년수련관 3층 대강당에서 열린 이날 시상식에서는 고충 민원(국민신문고) 처리, 민원 처리 기간 단축, 민원 제도 개선, 민원 만족도 향상에 기여한 공직자 16명과 5개 부서가 우수 공직자·부서로 선정돼 표창받았다.

아울러 복잡하고 다양한 민원인의 요구에 대응하기 위해 맞춤형 응대 기법을 배우는 교육도 함께 진행, 민원 담당자의 현장 대응 역량을 강화했다.

김명기 횡성군수는 "민원은 작은 불편에서 시작되지만, 그 해결 과정은 행정의 신뢰를 쌓는 밑거름이 된다"며 "이번 포상과 교육을 통해 횡성군 민원 만족도를 증진하기 위해 계속해서 최선을 다하겠다"고 말했다.

leejj@news1.kr