전북도, 국정자원 화재 여파 일부 민원 서비스 중단

(전주=뉴스1) 강교현 기자 = 국가정보자원관리원에서 화재가 발생해 행정안전부 홈페이지와 정부24 등이 먹통이 되면서 지자체 민원 서비스에도 장애가 발생했다.

전북특별자치도는 27일 홈페이지에 '국가정보자원관리원 전산 시설 화재로 인한 전북 시스템 일부 서비스 중단 안내' 배너를 게시했다.

중단된 주요 서비스는 여권 방문 예약, 도청 견학 예약, 도청 오는 길 안내 등 홈페이지 문자 발송 기능이다.

여권 방문·도청 견학 예약 시 신청인에게 전송되던 확인 문자 기능도 멈춘 상태다. 또 도청으로 오는 교통편 혹은 지도 안내도 문자메시지로 받아볼 수 없다.

전북도는 문자 발송 서버가 국가정보자원관리원에 있어 현재 기능이 중단된 상태라고 설명했다.

공직자 통합 메일이나 모바일 공무원증 출입 등 일부 시스템이 중단되면서 공무원들의 업무 불편도 이어지고 있는 것으로 파악됐다. 현재 국정 자원 화재로 이 시스템 이용이 막히면서, 도 공무원들은 문서를 전자 팩스로 보내고 있는 것으로 전해졌다.

전북도는 도민 불편 최소화를 위해 조속한 정상화에 최선을 다하고 있다고 밝혔다.

도 관계자는 "이번 시스템 장애로 불편을 겪는 도민들께 양해를 부탁드린다"며 "정부와 긴밀히 협력해 정상화와 피해 최소화에 최선을 다하겠다"고 전했다.

kyohyun21@news1.kr