인천경제청, AI로 대규모 행사장 군중 안전 실시간 관리

(인천=뉴스1) 유준상 기자 = 인천경제자유구역청이 인공지능(AI)을 활용해 대규모 행사장의 군중 안전을 실시간으로 관리하는 도시관제 서비스를 처음 선뵌다.

인천경제청은 31일부터 8월 2일까지 송도 달빛축제공원에서 열리는 인천 펜타포트 락 페스티벌 2026에서 AI 기반 도시관제 서비스를 실증 운영한다고 27일 밝혔다.

이번 실증은 인천경제청이 구축을 추진 중인 인천경제자유구역 AI 시티 운영센터의 핵심 운영 모델을 검증하는 첫 사례다.

인천경제청은 자체 개발한 'AI 군중 위험상황 통합 모니터링 솔루션'을 활용해 행사장을 찾는 10만여 명의 관람객 안전을 실시간으로 관리할 계획이다.

인천경제청 관계자는 "AI가 도시 곳곳에서 생성되는 데이터를 분석하는 방식"이라며 "이를 통해 위험을 예측하고 실시간 관제와 대응, 사후 학습까지 수행하는 도시운영 체계를 현장에 적용한다"고 설명했다.

행사 전에는 예상 관람객 규모와 이동 동선, 기상정보 등을 분석해 군중 밀집 위험지역과 집중 관제 구역을 예측한다.

행사 기간에는 CCTV 영상을 AI가 실시간 분석해 군중 밀집은 물론 화재와 연기, 폭력, 응급환자 발생 등을 감지하고, 위험 상황이 발생하면 관제요원에게 즉시 알림을 전송한다.

또 디지털트윈 기반 통합관제 화면에 위험 위치를 표시하고, 대규모 언어모델(LLM) 기반 AI 챗봇이 상황별 대응 매뉴얼과 CCTV 상태, 이벤트 현황 등을 제공해 관제 업무를 지원한다.

행사 종료 후에는 시간대별 방문객 현황과 위험 발생 이력, 대응 시간 등을 분석해 결과 보고서를 자동으로 작성한다.

인천경제청은 이번 실증을 시작으로 AI 기반 도시운영 서비스를 교통, 재난, 환경, 에너지 등으로 확대하고, 기존 스마트 시티 운영센터를 AI 시티 운영센터로 고도화할 계획이다.

손혜영 인천경제청 혁신성장도시과장은 "이번 실증은 AI가 실제 도시 운영 과정에 참여하는 새로운 도시운영 모델을 검증하는 첫 사례"라며 "앞으로 인천경제자유구역 전역을 AI 기반 실증 무대로 확대해 다양한 AI 서비스를 실제 도시 환경에서 운영·검증하겠다"고 말했다.

yoojoonsang@news1.kr