서산휴게소 '돈가스 맛집' 인정…도로공사 고객선호도 조사 '1위'

고객이 선택한 충남권 고속도로 휴게소 인기 메뉴(한국도로공사 대전충남본부 제공) /뉴스1
고객이 선택한 충남권 고속도로 휴게소 인기 메뉴(한국도로공사 대전충남본부 제공) /뉴스1

(대전=뉴스1) 김종서 기자 = 한국도로공사 대전충남본부는 상반기 고객선호도 조사를 실시하고 이를 토대로 관내 휴게소에 맛·가성비 컨설팅에 나선다고 10일 밝혔다.

올해 상반기에는 △공주 양방향 △옥천 양방향 △천안삼거리 △부여백제 양방향 △청주(서울) △서산(서울) △입장거봉포도 △죽암(서울) △옥산(부산) 등 총 12개 휴게소 식당가 이용 고객의 이용 메뉴 선호도를 조사했다. 평가 결과가 높은 음식은 질을 더 높이고, 낮은 음식은 개선할 계획이다.

이번 선호도 조사 결과 선정된 6개 휴게소 인기 메뉴 중 상위 3개 메뉴는 서산(서울)휴게소 유린기 돈가스 1위, 공주(대전)휴게소 옛날 돼지고기 김치찌개 2위, 알밤먹은 한우국밥 3위 등이다.

도로공사 대전충남본부는 이번 맛·가성비 점수 합산 조사 결과를 활용해 휴게소별 인기 메뉴, 하위 메뉴 선정결과를 참여 휴게소에 제공한다.

인기 메뉴는 주문 키오스크 고객 만족도와 고령층 편의를 위해 화면에 우선 표출된다. 특히 외식전문가의 컨설팅을 통해 품질을 더욱 높일 예정이다.

낮은 점수를 받은 메뉴는 휴게소에 개선· 교체 권고한다.

대전충남본부는 지난해에도 관내 휴게소 2곳의 식사류 평가를 받아 결과를 공개한 바 있다. 당시 평가 결과는 전반적인 휴게소 음식 개선을 위한 지표로 활용됐다.

대전충남본부 관계자는 "지속적인 조사 확대를 통한 휴게소 음식 품질개선 선순환 체계를 구축하겠다"고 말했다.

jongseo12@news1.kr