계명대 동산병원, 환자경험평가 전국 1위…2회 연속 최고

(대구=뉴스1) 남승렬 기자 = 계명대 동산병원은 31일 건강보험심사평가원이 발표한 '2025년(5차) 환자경험평가'에서 전국 376개 요양기관 가운데 종합점수 96.55점을 받아 전체 1위를 차지했다고 밝혔다.

동산병원은 앞선 2023년(4차) 평가에서도 전국 47개 상급종합병원 중 1위에 올랐다. 이번에는 종합병원을 포함한 전체 평가 대상 의료기관 가운데 가장 높은 점수를 기록했다.

환자경험평가는 실제 입원 경험이 있는 환자가 의료진의 서비스와 의사소통, 투약 및 치료 과정, 정서적 지지, 병원 환경 등을 직접 평가하는 제도로, 환자 중심 의료서비스 수준을 측정하는 국가 평가다.

동산병원은 이번 평가에서 간호사 영역 97.13점, 의사 영역 96.09점, 투약 및 치료 과정 96.17점, 정서적 지지 94.68점, 환자 안전과 병원 환경 97.76점, 환자 권리보장 96.23점, 전반적 평가 97.77점 등 7개 전 영역에서 고르게 높은 점수를 받았다.

김준형 계명대 동산병원장은 "환자경험평가 2회 연속 전국 1위는 모든 교직원이 환자 중심 의료문화 정착을 위해 함께 노력한 결과"라며 "앞으로도 환자가 존중받고 신뢰할 수 있는 의료서비스를 제공하는 환자 중심 병원이 되도록 힘을 쏟겠다"고 말했다.

pdnamsy@news1.kr