기아, 브랜드 체험공간 'Kia360' 리뉴얼 오픈…"고객 소통 확대"

(서울=뉴스1) 이균진 기자 = 기아는 서울시 강남구 압구정동에 위치한 브랜드 체험공간 'Kia360(舊BEAT360)'이 리뉴얼을 마치고 새롭게 개관했다고 12일 밝혔다.

Kia360은 2017년 6월 오픈한 기아 최초의 브랜드 체험공간이다. 공감과 참여, 소통을 바탕으로 브랜드 감성을 고객이 자연스럽게 느낄 수 있도록 조성됐다.

이번 리뉴얼을 통해 올해 초 발표한 새로운 브랜드 전략을 기반으로 전동화 중심의 미래 모빌리티 라이프스타일과 지속가능한 모빌리티 솔루션을 제안하는 공간으로 재탄생했다. 명칭은 기존 'BEAT360'에서 고객의 모빌리티 라이프를 기아가 앞장서서 지원하겠다는 의미를 담아 'Kia360'으로 변경했다.

기아는 Kia360을 비롯해 고객 중심의 전시 관람과 제품 경험이 가능하도록 지속해서 대고객 접점을 확대해 나갈 방침이다.

Kia360의 외관 디자인은 기아의 새로운 브랜드 컬러인 미드나잇 블랙과 폴라 화이트를 활용했다. 시간대에 따라 다양한 조명을 연출할 수 있다.

내부는 570평 규모로 △브랜드&디자인 존 △EV 라이프 존 △기아 유저 존 등 3가지 콘셉트의 공간을 구성했다. 각 공간은 360도로 연결돼 새로워진 기아를 다방면으로 경험할 수 있다.

특히 고객의 움직임과 결합해 작동하는 디지털 반응형 콘텐츠를 곳곳에 마련해 미래 모빌리티 라이프를 체험할 수 있도록 구성했다. 디지털 키오스크와 Kia360 시설 가이드 QR 코드를 통해 비대면으로도 안내받을 수 있도록 했다.

브랜드&디자인 존은 새롭게 거듭난 기아의 DNA를 경험할 수 있는 공간이다. 뉴 저니(New Journey), 인스파이어링 유니버스(Inspiring Universe), 오퍼짓 유나이티드(Opposites United) 등으로 구성됐다.

'뉴 저니'는 기아의 신규 차종을 전시하는 공간, '인스파이어링 유니버스'는 고객 참여형 디지털 미디어 콘텐츠이다. 또 '오퍼짓 유나이티드'는 상반된 개념의 창의적 융합을 뜻하는 기아의 새로운 디자인 철학을 미디어 아트를 통해 시각적으로 체험해 볼 수 있도록 구성했다.

EV 라이프 존은 전기차와 관련된 정보를 확인할 수 있는 EV 차지(EV Charge)와 가상 주행을 통해 전기차의 주행 감성을 느껴볼 수 있는 EV 라이드(EV Ride) 등 콘텐츠를 제공할 계획이다.

미래 커넥티드 시대에 다양한 라이프 스타일을 보여주는 커넥티드 하우스(Connected house)도 마련했다.

기아 유저 존(Kia User Zone)은 차량 구매를 고려하는 고객을 위한 맞춤형 상담 공간을 비롯해 'EV 탭&팁(EV Tap & Tip)', 'AI 스테이지(AI Stage)' 등 드라이빙과 정보를 제공한다.

기아 관계자는 "전동화 중심의 모빌리티 라이프에 대한 기아의 브랜드 비전을 고객이 직접 체험해 볼 수 있도록 이번 리뉴얼을 진행했다"며 "앞으로도 Kia360을 통해 더 많은 고객과 소통할 수 있도록 지속해서 노력할 것"이라고 말했다.

asd123@news1.kr