로봇 식당부터 감정 분석까지…AI와 결합한 다양한 신기술
[MWC26 결산] 차이나모바일 로봇식당·KDDI 고객분석시스템 눈길
LGU+, 고객 목소리로 감정 파악하는 미디어아트 공개
- 나연준 기자
(바르셀로나=뉴스1) 나연준 기자 = 세계 최대 이동통신 전시회 MWC26(모바일 월드 콩그레스)에서는 인공지능(AI)과 결합한 다양한 미래 기술들이 공개됐다.
5일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC26에서는 단순한 통신 기술 뿐만 아니라 AI가 결합된 서비스와 제품들이 관람객들의 시선을 사로잡았다.
중국 통신사 차이나모바일은 MWC26에서 로봇식당을 선보였다. 키오스크로 주문을 하자 로봇은 곧바로 음식을 준비하기 시작하고 고객에게 전달까지 마친다. 5G 어드밴스드 기술로 연결된 로봇들은 충돌하지 않고 각각 맡은 임무를 수행했다.
차이나모바일 관계자는 "초저지연 등 5G 핵심 기술을 소비자가 쉽게 체감할 수 있도록 전시장을 꾸몄다"고 설명했다.
일본 통신사 KDDI는 고객분석시스템으로 눈길을 끌었다. 시스템은 AI를 활용해 방문자들의 감정을 분석한다. 카메라로 화면을 보고 '기쁨', '슬픔', '보통' 등의 형태로 표시됐다.
전시관 한편에는 꽃가게 콘셉트의 체험 공간도 마련됐다. AI가 고객의 취향과 반응을 분석해 어울리는 꽃을 즉석에서 추천해 주는 방식이다.
유럽의 대표 통신사 오렌지는 AI 기반의 산불 대응 플랫폼 '포레스트 스마트 가디언'(Forest Smart Guardian)을 소개했다.
이 설루션은 자율비행 드론, AI, 5G 네트워크 슬라이싱 등 기술 등을 결합해 운영된다. 산불을 사전에 예측하고 대응까지 하는 통합 설루션이다.
LG유플러스는 사람의 감정을 파악하는 미디어아트 '블룸'(Bloom)을 선보였다.
세계적인 미디어아트 제작사 '유니버설 에브리싱'과 협업한 작품은 관람객의 목소리와 관람 데이터를 실시간으로 분석한다. 목소리 분석이 끝나면 화면에는 관람객의 감정 상태를 나타내는 꽃(총 12종)이 자라난다.
업계에서는 AI 기술이 발전함에 따라 다양한 산업과 사람들이 체감할 수 있는 서비스도 점점 늘어날 것이라는 평가가 나온다.
yjra@news1.kr
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