E1 "수소충전 고객도 오렌지카드 서비스 이용하세요"
24시간 챗봇 서비스 도입…오카·네이버·카카오페이 등 간편 결제도
서비스 개편 이벤트…2만명에 에코백 등 경품 증정
- 구교운 기자
(서울=뉴스1) 구교운 기자 = E1이 LPG 충전 고객 뿐만 아니라 수소 충전 고객도 오렌지카드 서비스를 이용할 수 있도록 서비스를 확대한다.
E1은 미래형 복합추전소 오렌지플러스 스테이션에서 수소차를 충전할 경우 오렌지카드 포인트를 적립해주는 등 서비스를 확대 개편한다고 20일 밝혔다. E1은 향후 전기차 충전 고객으로도 서비스를 넓힐 계획이다.
E1은 스마트 서비스도 시작한다. 24시간 상담이 가능한 챗봇 서비스를 도입해 고객 편의성을 높인다. 챗봇 서비스는 카카오톡 오렌지카드 채널, 오렌지카드 홈페이지 및 앱 등을 통해 이용할 수 있다.
충전소 결제 방식도 다양해진다. E1이 새롭게 선보이는 스마트페이인 '오카페이'는 물론 네이버페이, 카카오페이, 제로페이 등 간편 결제도 할 수 있게 된다.
E1은 서비스 개편을 기념해 오렌지카드 회원 대상 이벤트 'E1이 그린 미래, 모두의 혜택 페스티벌'을 진행한다.
회원 총 2만명에게 친환경 에코백과 100만포인트의 경품을 제공한다. 에코백은 E1 캐릭터인 티티를 테마로, 친환경 신소재로 특별 제작됐다. 수소차 충전 신규 회원 중 한명에게는 추첨을 통해 1년 수소 무료 충전권도 제공된다.
21일부터 한달간 E1 충전소와 오렌지카드 홈페이지 및 앱에서 응모할 수 있다.
E1 관계자는 "빠르게 변하는 모빌리티 환경에 맞추어 고객에게 더 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 멤버십 서비스를 확대 개편했다"며 "앞으로도 LPG, 수소 및 전기차 충전 고객들이 편리하게 충전소를 이용할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
kukoo@news1.kr
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