아모레퍼시픽, 챗GPT에 '아모레몰' 앱 출시…뷰티 업계 첫 오픈AI 연동

(서울=뉴스1) 최소망 기자 = 아모레퍼시픽(090430)이 오픈에이아이(OpenAI)의 '챗GPT'에 '아모레몰' 앱을 출시했다고 13일 밝혔다.

AI(인공지능) 기반 뷰티 커머스를 확대하는 차원으로, 국내 뷰티 업계 최초로 챗GPT용 '아모레몰 앱'이 공개된 것이다.

아모레퍼시픽은 이번 출시를 통해 국내외 챗GPT 이용자들에게 대화형 뷰티 쇼핑 경험을 제공한다는 계획이다. 아모레몰 챗GPT 앱은 사용자가 챗GPT와 대화하는 과정에서 아모레퍼시픽의 다양한 브랜드 제품을 탐색하고 비교할 수 있도록 설계됐다.

이용자는 피부 타입과 피부 고민·사용 목적 등에 맞는 제품을 추천받을 수 있으며, 제품 간 성분과 효능, 가격 비교도 대화형으로 확인할 수 있다. 아모레퍼시픽 측은 추천 로직에 아모레퍼시픽이 장기간 축적해온 뷰티 데이터와 전문 지식을 반영해 개인 맞춤형 상담 수준의 답변을 제공한다고 설명했다.

이번 챗GPT 앱 출시는 아모레퍼시픽의 중장기 비전 과제 가운데 하나인 'AI퍼스트'(AI First) 전략의 일환이다. 지난해 자사몰 내 AI 챗봇 서비스 '아모레챗'(Amore Chat)을 선보인 데 이어 올해는 글로벌 AI 플랫폼으로 서비스 범위를 확장하며 AI 전략을 본격화했다.

아모레퍼시픽은 앞으로 챗GPT 앱 기능을 고도화해 결제와 배송 연동까지 서비스를 단계적으로 확대할 방침이다. 이를 통해 'AI 에이전틱 커머스 시대'에 선제적으로 대응한다는 목표다.

somangchoi@news1.kr