[뉴스1 PICK] 고개 숙인 정용진, "어떠한 변명 안할 것, 모든 책임 나에게 있어"

스타벅스 '5·18' 마케팅 논란에 대국민 사과

정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 하고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 김진환 기자
정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 하기 위해 회견장에 들어서고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 구윤성 기자
정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 하고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 김진환 기자
정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 하고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 구윤성 기자
정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 하고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 김진환 기자
정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 하고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 김진환 기자
사진은 지난 25일 서울 시내의 스타벅스 매장의 모습. 2026.5.25 ⓒ 뉴스1 김진환 기자

(서울=뉴스1) 김성진 구윤성 김진환 기자 = 정용진 신세계그룹 회장은 26일 오전 스타벅스 '탱크데이' 마케팅 논란에 대해 "신세계그룹 회장으로서 진심으로 머리 숙여 사죄드리며 용서를 구한다"고 말했다.

정 회장은 이날 오전 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 발표한 대국민 사과문을 통해 "국민 여러분 앞에 무겁고 죄송한 마음으로 섰다"며 이같이 밝혔다.

정 회장은 "부적절한 마케팅으로 인해 많은 분들께서 깊은 아픔과 분노를 느끼셨다는 사실을 매우 무겁게 받아들이고 있다"며 "이유가 무엇이든 국민 여러분 마음에 상처 드린 책임은 결코 가볍지 않다"고 말했다.

정 회장은 "어떠한 변명도 하지 않겠다. 이번 일의 모든 책임은 제게 있다. 제 잘못이다"면서 현장 직원들에 대해서는 "따뜻한 시선으로 바라봐달라"고 요청했다.

이번 논란과 관련해 정 회장이 직접 공개석상에 서는 것은 처음이다. 앞서 스타벅스코리아는 5·18 민주화운동 기념일인 지난 18일 '탱크데이' 프로모션을 진행해 거센 비판을 받았다.

스타벅스는 즉시 행사를 중단하고 정 회장은 손정현 SCK컴퍼니 대표와 담당 임원을 즉각 해임했지만 이후 스타벅스와 신세계그룹 불매 운동까지 일어나는 등 논란이 확산됐다.

정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 하고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 구윤성 기자
사진은 지난 25일 서울 시내의 스타벅스 매장의 모습. 2026.5.25 ⓒ 뉴스1 김진환 기자
정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열리는 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 기자회견에 참석하고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 김진환 기자
정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 하고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 김진환 기자
정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 마친 후 회견장을 나서고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 김진환 기자
정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 하고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 구윤성 기자
정용진 신세계그룹 회장이 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스에서 열린 기자회견에서 스타벅스 '탱크데이' 논란 관련 대국민 사과를 마치고 회견장을 나서고 있다. 2026.5.26 ⓒ 뉴스1 김진환 기자

ssaji@news1.kr